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利星行（泰安）汽車有限公司隸屬利星行集團，是梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，公司成立于2019年12月。利星行汽車進入中國市場二十多年來，專注于豪華品牌汽車服務(wù)，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國82個城市。為客戶帶來更好的體驗，我們致力于提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。我們的經(jīng)營范圍涵蓋新車、汽車零部件的銷售、售后服務(wù)、金融和保險及相關(guān)的汽車衍生服務(wù)。 崗位職責(zé)： 1銷售戰(zhàn)略規(guī)劃管理 協(xié)助總經(jīng)理制定營銷策略及整體預(yù)算方案 落實公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃，組織制訂階段(年、季、月度)銷售工作計劃和預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整 根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計劃制訂燃油車與電動車銷售績效考核方案，積極實現(xiàn)銷售目標，推動燃油車與電動車相互協(xié)同，實現(xiàn)共同發(fā)展 分析銷售目標達成情況，按時提交階段(月、季、年度)銷售分析報告 2.日常運營管理 倡導(dǎo)并實行客戶服務(wù)的價值觀 積極關(guān)注客戶邀約與潛客跟進，挖掘銷售機會，維護客戶全生命周期 及時處理特殊投訴，不斷提升客戶滿意度 負責(zé)收集客戶需求與意見，關(guān)注競品銷售策略，主動探索燃油車與電動車的業(yè)務(wù)特點，提出營銷策略執(zhí)行與調(diào)整建議 跟蹤檢查計劃執(zhí)行情況，及時改善不良，保障計劃達成 掌握車輛庫存實際情況，關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率，發(fā)生偏差及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu) 保障銷售信息系統(tǒng)中銷售數(shù)據(jù)維護的及時性、準確度與安全性 3.關(guān)系管理 協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，提高協(xié)同工作效率 積極推動燃油車與電動車業(yè)務(wù)的合作與協(xié)同，為客戶提供舒適購車旅程與體驗 積極推動二手車置換服務(wù)無縫銜接，為客戶營造舒適購買體驗 重視市場拓展活動，積極參與品牌市場推廣活動，開發(fā)潛在客戶 積極探索合作機會點、維護與政府、商界及客戶的良性合作關(guān)系 4.團隊管理 重視員工全生命周期管理，激發(fā)團隊員工潛能，提升員工價值 制定合理的績效考核和與激勵制度，給予團隊員工業(yè)務(wù)成長的關(guān)注并提供必要的輔導(dǎo)，最終達成團隊業(yè)績目標 有效平衡團隊人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求，建設(shè)和諧高效的銷售團隊 5.自我管理 積極接受組織培訓(xùn)，注重培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化，不斷提高個人業(yè)務(wù)能力 推動團隊培訓(xùn)管理，關(guān)注培訓(xùn)評價，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提升員工工作能力 積極組織開展自我學(xué)習(xí)與互助學(xué)習(xí)，提升自身管理能力及團隊的核心競爭力 6.自我管理 忠誠維護品牌，踐行品牌服務(wù)公約 任職要求： 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，商業(yè)和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先 2.6年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗 3.3年以上汽車行業(yè)、奢飾品和/或高檔服務(wù)業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗 4.熟悉銷售應(yīng)用系統(tǒng)與辦公軟件 5.持有C1駕照，無不良行駛記錄