職位描述
電話銷售
日常工作
- 通過電話及網(wǎng)絡平臺，主動、及時與潛客溝通，提供產(chǎn)品、服務等咨詢
- 依據(jù)潛客的購買意向等相關信息，對線索等級進行初步分類，并按等級優(yōu)先，及時，適時跟進
- 主動邀約潛客到店，不斷提升潛客到店量，促進銷售轉化率
- 調查分析邀約潛客未到店原因，邀約再次到店，持續(xù)促進銷售轉化率
- 保障所有潛客相關資料按線索類別及時、準確錄入系統(tǒng)
團隊協(xié)作
- 為星徽顧問提供必要支持，密切配合，為潛客提供無縫服務體驗
- 及時提醒星微顧問未跟進的潛客線索，并促成再次邀約
團隊協(xié)作
- 積極接受組織培訓，主動提供培訓建議，注重培訓知識轉化，不斷提高個人的溝通能力
- 主動開展自我學習，與團隊分享客戶案例，實現(xiàn)個人職業(yè)修養(yǎng)與團隊潛客挖掘能力的不斷提升
自我管理
- 忠誠維護品牌，踐行品牌服務公約
- 維護企業(yè)社會形象，恪守職業(yè)道德
- 以身作則，不斷提升職業(yè)修養(yǎng)
- 通過電話及網(wǎng)絡平臺，主動、及時與潛客溝通，提供產(chǎn)品、服務等咨詢
- 依據(jù)潛客的購買意向等相關信息，對線索等級進行初步分類，并按等級優(yōu)先，及時，適時跟進
- 主動邀約潛客到店，不斷提升潛客到店量，促進銷售轉化率
- 調查分析邀約潛客未到店原因，邀約再次到店，持續(xù)促進銷售轉化率
- 保障所有潛客相關資料按線索類別及時、準確錄入系統(tǒng)
團隊協(xié)作
- 為星徽顧問提供必要支持，密切配合，為潛客提供無縫服務體驗
- 及時提醒星微顧問未跟進的潛客線索，并促成再次邀約
團隊協(xié)作
- 積極接受組織培訓，主動提供培訓建議，注重培訓知識轉化，不斷提高個人的溝通能力
- 主動開展自我學習，與團隊分享客戶案例，實現(xiàn)個人職業(yè)修養(yǎng)與團隊潛客挖掘能力的不斷提升
自我管理
- 忠誠維護品牌，踐行品牌服務公約
- 維護企業(yè)社會形象，恪守職業(yè)道德
- 以身作則，不斷提升職業(yè)修養(yǎng)
工作地點
廊坊霸州市利星行(霸州)汽車有限公司
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比亞迪股份有限公司
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職位發(fā)布者
孫女士/Recruiter
三日內(nèi)活躍立即溝通
利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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