崗位職責(zé)
1. 配合海外部門經(jīng)理完成海外項(xiàng)目報(bào)價(jià)、制單工作，全程跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行中的跟單事宜，保障訂單順暢推進(jìn)。
2. 負(fù)責(zé)海外部門每月銷售數(shù)據(jù)的收集、整理與匯總，協(xié)助銷售經(jīng)理開展銷售數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 承擔(dān)訂單價(jià)格核對、銷售合同的整理歸檔工作，并準(zhǔn)確錄入ERP系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)同步無誤。
4. 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)對接，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問題，維護(hù)客戶關(guān)系。
5. 辦理發(fā)票開具、保函申請、信用證審核及履約等相關(guān)業(yè)務(wù)，確保單證合規(guī)、流程順暢。
6. 與供應(yīng)鏈部門密切對接，精準(zhǔn)傳達(dá)客戶需求及特殊要求，下達(dá)采購指令，全程跟催訂單的采購、生產(chǎn)進(jìn)度，保障交付周期。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)，積極配合團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，英語四級及以上，具備流利的聽說讀寫能力，可熟練應(yīng)對外貿(mào)工作中的郵件溝通、單證處理等場景；專業(yè)不限，擁有2年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先，熟悉海外市場文化及商務(wù)禮儀者加分。
2. 具備良好的跨部門、跨文化溝通協(xié)調(diào)能力，善于精準(zhǔn)傳達(dá)需求、化解協(xié)作矛盾，維護(hù)客戶及內(nèi)部合作關(guān)系。
3. 擁有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的節(jié)奏變化及多任務(wù)并行場景，學(xué)習(xí)能力突出，可快速掌握產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程及行業(yè)新規(guī)。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定性強(qiáng)，能長期伴隨團(tuán)隊(duì)成長。
5. 熟練使用Word、Excel、PS等辦公軟件，可高效完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔制作、簡單圖片處理等工作，掌握ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。