職位描述
電話催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
1、通過電話方式以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助機構處理逾期帳款的回收，維護客戶的個人信用；
2、按照催款要求，如實記錄催款結果，逾期帳戶信息的及時更新等；
3、遵守公司的保密機制及信息安全管理制度；
4、運用培訓知識，談判技巧，與客戶溝通，商談還款事宜；
任職資格：
1、中專以上學歷，專業(yè)不限；會簡單使用電腦。
2、有銀行卡催收、信用貸催收、電話銷售、客戶服務、淘寶或快遞客服、呼叫中心熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、良好的語言表達能力和溝通能力，語言組織能力強，思維清晰，表達準確流暢；
4、工作細致、責任心強、反應靈敏；
5、具有較強的抗壓能力和談判能力；
6、新人有專業(yè)的培訓，培訓后有老員工帶。
1、通過電話方式以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助機構處理逾期帳款的回收，維護客戶的個人信用；
2、按照催款要求，如實記錄催款結果，逾期帳戶信息的及時更新等；
3、遵守公司的保密機制及信息安全管理制度；
4、運用培訓知識，談判技巧，與客戶溝通，商談還款事宜；
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4、工作細致、責任心強、反應靈敏；
5、具有較強的抗壓能力和談判能力；
6、新人有專業(yè)的培訓，培訓后有老員工帶。
工作地點
西安雁塔區(qū)陽明國際2401室
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- 坐席員6000-12000元
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職位發(fā)布者
陳女士/HRBP
立即溝通
上海風遜商務咨詢有限公司上海風遜商務咨詢有限公司2013年在上海自貿(mào)區(qū)成立，注冊資本500萬元，致力于為每一位客戶提供快速高效的實地商務執(zhí)行解決方案。2018年6月，風遜實地順利通過ISO27001信息安全管理體系認證審核并取得證書?！緦嵉厣虅請?zhí)行】即為企業(yè)提供全國范圍的，不限企業(yè)所在城市的，商務層面的人力執(zhí)行服務?！耙钥蛻魹橹行摹钡姆兆谥硷L遜實地堅持秉承“以客戶為中心”的服務宗旨：不斷改革創(chuàng)新，經(jīng)過5年的建設與發(fā)展，已經(jīng)成為全國范圍內(nèi)網(wǎng)格覆蓋最廣、在線執(zhí)行人員注冊最多、運營最規(guī)范、服務最專業(yè)、最具品牌影響力和專業(yè)解決能力的實地商務服務公司。目前已經(jīng)在全國500多個地級市建立服務網(wǎng)絡，完成了全國范圍網(wǎng)絡的搭建，確保為客戶提供次日必達現(xiàn)場的、快速的異地商務執(zhí)行解決方案。
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