崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接打咨詢熱線,為家長提供教育咨詢服務(wù);跟進(jìn)意向家長的信息與反饋。
2.接待來訪家長,根據(jù)現(xiàn)場咨詢需求,設(shè)計(jì)推薦合適的個性化輔導(dǎo)課程;
3.負(fù)責(zé)學(xué)員的需求分析及服務(wù)咨詢,對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析,為學(xué)生配備初期輔導(dǎo)方案與計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)課程協(xié)議的落實(shí)、簽署及繳費(fèi)工作;
5.跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)課程的實(shí)施及維護(hù),與家長建立良好關(guān)系,不斷拓展擴(kuò)大業(yè)績;
6.配合校區(qū)學(xué)管及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成部門上級交代的其他工作。
任職要求
1.中技及大專以上學(xué)歷,有一定的營銷工作經(jīng)驗(yàn),擅長與家長溝通交流,能撥打陌拜家長電話,男女、年齡不限。同時接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生,崗前培訓(xùn)。
2.善與不同類型的家長溝通交流,口齒伶俐、表達(dá)清晰,語音富有感染力,捕捉機(jī)會能力及談判應(yīng)變能力強(qiáng);
3.熱愛教育事業(yè),業(yè)務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、形象端莊、有親和力;
4.有良好服務(wù)意識及市場營銷意識,有耐力及抗壓能力,有強(qiáng)烈的業(yè)績成就欲望及高工資收入價值體現(xiàn);
5.有教育產(chǎn)品市場營銷經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)電話邀約、電銷經(jīng)驗(yàn)及客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,年齡不限。
薪酬福利
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效工資+補(bǔ)貼+獎金(全年獎)。
2.福利待遇:五險一金+節(jié)假日福利+帶薪培訓(xùn)+團(tuán)建活動。
3.工作環(huán)境:工作地點(diǎn)五校區(qū)就近分配,良好的工作氛圍,廣闊的發(fā)展空間,完善的培訓(xùn)體制(帶薪培訓(xùn)、不定期外訓(xùn));
4.業(yè)績提成,資深顧問年收入可達(dá)20萬以上;
5.入職即簽訂勞動合同,試用期1-3個月;
6.員工及家屬報名課程可享受內(nèi)部員工優(yōu)惠價;
7.廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺和良好的晉升空間:咨詢師/課程顧問-資深主管-咨詢主任-分校長-運(yùn)營總監(jiān)。