職位描述
運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
任職要求：
1、年齡在23至40歲之間，中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)；
2、擁有電銷經(jīng)驗(yàn)更佳，同時(shí)要有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的電話溝通技巧；
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和銷售能力，并熟悉Office等相關(guān)辦公軟件的使用；
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高壓環(huán)境下保持積極態(tài)度，有效處理各種客戶問(wèn)題；
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求，提供專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
工作職責(zé)：
1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)推廣訂購(gòu)；
2、匯總每日推廣明細(xì)業(yè)務(wù)清單；
3、回答客戶的咨詢，解決他們的問(wèn)題，并收集反饋；
4、對(duì)客戶提出的投訴或問(wèn)題進(jìn)行處理，并跟進(jìn)直至完全解決；
5、參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐；
6、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行公司設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
薪資標(biāo)準(zhǔn)：
1、培訓(xùn)期：50元/天培訓(xùn)補(bǔ)助，不含休息日，當(dāng)天請(qǐng)假無(wú)補(bǔ)助，自參培當(dāng)日起算共計(jì)10天，最高補(bǔ)助500元；
2、基礎(chǔ)底薪2000+全勤200元+營(yíng)銷提成；（4%-25%）
3、繳納五險(xiǎn)；
4、新人補(bǔ)貼：300元/月，連續(xù)補(bǔ)貼3個(gè)月。
工作地點(diǎn)
臨渭區(qū)渭南高新區(qū)財(cái)政局旁邊中國(guó)移動(dòng)
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