崗位職責(zé):
1.負責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)使用培訓(xùn),按照實際客戶要求進行售前與售后服務(wù);
2.負責(zé)對公司軟硬件進行部署,并配合用戶完成最終的系統(tǒng)交付工作;
3.負責(zé)處理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場發(fā)生的問題,協(xié)調(diào)客戶,對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),保證客戶滿意度,保證客戶滿意度;
4.負責(zé)對上線交付后的系統(tǒng)進行維護,解決應(yīng)用過程中發(fā)生的相關(guān)問題;
5.能對項目/產(chǎn)品組開發(fā)的軟件進行前期調(diào)研,編寫相關(guān)文檔。
任職要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè)、專科及以上學(xué)歷;
2.對工作認真負責(zé),能吃苦,能承受工作壓力,能適應(yīng)短期出差
3.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力
4.具備團隊協(xié)作意識,學(xué)習(xí)能力強、有強烈的進取心,能夠承受工作壓力。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、通訊補助、員工旅游、高溫補貼