一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行
1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線(xiàn)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;
3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行:
4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;
5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行;
6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶(hù)管理與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障
1、處理客戶(hù)端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;
2、處理Intemet無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的故障,維護(hù)Intemet服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和對(duì)外訪(fǎng)問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理;
3、處理各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;
4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;
5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理,各種軟件的用戶(hù)密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái);
7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的病毒庫(kù),防止服務(wù)器受病毒的侵害8、負(fù)責(zé)公司所有電腦配件的購(gòu)買(mǎi)。
三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作
1、保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、保管好公司網(wǎng)站后臺(tái),FTP密碼,嚴(yán)禁對(duì)外泄露;
3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息:
4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,更新情況記錄詳盡,開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站;
5、服務(wù)器的維護(hù):對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;
6、知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案,未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案。