一、客服管家:
(一)工作時(shí)間:
7:00-12:00 13:30-17:00或9:00-12:00 13:00-19:00 倒班制
(二)崗位職責(zé):
1、鑰匙管理:業(yè)主臺(tái)賬更新與完善、鑰匙托管、領(lǐng)用及存放
2、裝修管理:臺(tái)賬、維修派單等
3、收房手續(xù)辦理
4、每日巡查工作
二、生活服務(wù)顧問:
(一)工作時(shí)間:
7:00-11:00 16:00-21:00(夏)/7:00-11:00 15:00-20:00(冬)
(二)崗位職責(zé):
1、業(yè)主服務(wù):入戶溝通,了解業(yè)主家庭情況,熟知業(yè)主要求并合理解決
2、前置服務(wù):如喬遷贈(zèng)送禮品、結(jié)婚、生日等,展開系列親情服務(wù)
3、信息發(fā)布:日常推廣、活動(dòng)通知、日常通知等
4、客戶專屬檔案:客戶基本信息及一戶一檔管理
5、鑰匙管理、裝修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等
以上崗位月休4天,法定節(jié)假日調(diào)休
職位福利:五險(xiǎn)、節(jié)日福利、免費(fèi)員工餐
工作地點(diǎn):保定市蓮池區(qū)金專路華遠(yuǎn)中國府小區(qū)
能接受工作時(shí)間的來!?。?!能接受工作時(shí)間的來!?。?!