一、崗位概述:
負責公司真空泵、高速離心風機、壓氣機等工業(yè)流體設備在國內客戶現(xiàn)場的安裝、調試、維護保養(yǎng)、故障診斷與排除、技術支持及客戶培訓工作。本崗位需要高頻次、長期出差,深入客戶現(xiàn)場解決技術問題,確保設備穩(wěn)定高效運行,提升客戶滿意度。
二、主要工作職責:
1. 現(xiàn)場服務與技術支持:
1.1 獨立或協(xié)作完成新設備的現(xiàn)場安裝指導、調試啟動及性能測試,確保符合技術規(guī)范。
1.2 執(zhí)行設備的定期預防性維護保養(yǎng) (PM),按照標準流程進行檢查、清潔、潤滑、部件更換等。
1.3 快速響應客戶報修,進行現(xiàn)場故障診斷與排除,解決機械、電氣、控制系統(tǒng)等方面的問題,最大限度減少設備停機時間。
1.4 為客戶操作和維護人員提供現(xiàn)場技術指導和培訓。
1.5 準確記錄服務過程、故障現(xiàn)象、處理措施及備件使用情況,提交規(guī)范的服務報告。
1.6 長期駐守客戶現(xiàn)場或頻繁出差,處理各類售后需求。
2. 技術溝通與客戶關系:
2.1 與客戶現(xiàn)場人員保持良好溝通,清晰解釋技術問題、解決方案及維護建議。
2.2 及時向公司內部(銷售、技術、生產(chǎn))反饋現(xiàn)場設備運行狀況、客戶需求及改進建議。
2.3 建立并維護積極的客戶關系。
3. 備件與工具管理:
3.1 根據(jù)服務需求,合理申領、攜帶和管理服務所需備件及工具。
3.2 協(xié)助進行備件識別和推薦。
三、任職資格要求:
1. 中專、技?;蛞陨蠈W歷,機械工程、機電一體化、電氣自動化、暖通空調、動力工程或相關工科專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上 工業(yè)設備(如真空設備、風機、壓縮機、泵、旋轉機械、暖通空調系統(tǒng)等)的現(xiàn)場安裝、調試、維修或售后服務經(jīng)驗。有真空泵、高速風機、壓氣機相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.必須持有有效的《低壓電工操作證》或同等資質證書。
4.扎實的基礎電工知識: 熟悉交流/直流電路原理,能看懂電氣原理圖、接線圖;熟練使用萬用表、兆歐表、鉗形電流表等常用電工儀表進行測量和診斷;了解電機控制原理(如啟停、正反轉、星三角啟動等);具備基本的電氣安全操作規(guī)范知識。
公司提供福利:
1、優(yōu)厚的薪資待遇:不低于行業(yè)水平的薪資、明確的漲薪體系、不吝嗇重獎每一位員工,還有績效獎、季度獎、年終獎、股票期權紅利,我們全包。
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公司誠聘精英,廣募良才,希望這樣的你加入團隊:
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