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一、崗位概述：
負(fù)責(zé)公司真空泵、高速離心風(fēng)機(jī)、壓氣機(jī)等工業(yè)流體設(shè)備在國內(nèi)客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷與排除、技術(shù)支持及客戶培訓(xùn)工作。本崗位需要高頻次、長期出差，深入客戶現(xiàn)場解決技術(shù)問題，確保設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行，提升客戶滿意度。
二、主要工作職責(zé)：
1. 現(xiàn)場服務(wù)與技術(shù)支持：
1.1 獨(dú)立或協(xié)作完成新設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試啟動(dòng)及性能測試，確保符合技術(shù)規(guī)范。
1.2 執(zhí)行設(shè)備的定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng) (PM)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、部件更換等。
1.3 快速響應(yīng)客戶報(bào)修，進(jìn)行現(xiàn)場故障診斷與排除，解決機(jī)械、電氣、控制系統(tǒng)等方面的問題，最大限度減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
1.4 為客戶操作和維護(hù)人員提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
1.5 準(zhǔn)確記錄服務(wù)過程、故障現(xiàn)象、處理措施及備件使用情況，提交規(guī)范的服務(wù)報(bào)告。
1.6 長期駐守客戶現(xiàn)場或頻繁出差，處理各類售后需求。
2. 技術(shù)溝通與客戶關(guān)系：
2.1 與客戶現(xiàn)場人員保持良好溝通，清晰解釋技術(shù)問題、解決方案及維護(hù)建議。
2.2 及時(shí)向公司內(nèi)部（銷售、技術(shù)、生產(chǎn)）反饋現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行狀況、客戶需求及改進(jìn)建議。
2.3 建立并維護(hù)積極的客戶關(guān)系。
3. 備件與工具管理：
3.1 根據(jù)服務(wù)需求，合理申領(lǐng)、攜帶和管理服務(wù)所需備件及工具。
3.2 協(xié)助進(jìn)行備件識(shí)別和推薦。
三、任職資格要求：
1. 中專、技?；蛞陨蠈W(xué)歷，機(jī)械工程、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、暖通空調(diào)、動(dòng)力工程或相關(guān)工科專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上 工業(yè)設(shè)備（如真空設(shè)備、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)、泵、旋轉(zhuǎn)機(jī)械、暖通空調(diào)系統(tǒng)等）的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有真空泵、高速風(fēng)機(jī)、壓氣機(jī)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.必須持有有效的《低壓電工操作證》或同等資質(zhì)證書。
4.扎實(shí)的基礎(chǔ)電工知識(shí)： 熟悉交流/直流電路原理，能看懂電氣原理圖、接線圖；熟練使用萬用表、兆歐表、鉗形電流表等常用電工儀表進(jìn)行測量和診斷；了解電機(jī)控制原理（如啟停、正反轉(zhuǎn)、星三角啟動(dòng)等）；具備基本的電氣安全操作規(guī)范知識(shí)。
公司提供福利：