職位描述
售前客服售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
【崗位內(nèi)容】
APP在線客戶和接聽電話服務(wù)，解答客戶關(guān)于廣汽傳祺新能源汽車的售前收獲服務(wù)的疑問解答和投訴跟進處理。
【崗位要求】
1、普通話流利，具有良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)、較強的團隊合作意識和學習能力；
2、會電腦基本操作，能適應(yīng)輪班輪休工作；
3、大專或以上學歷，（有熱線或在線客服可放寬中專學歷）
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【崗位要求】
1、普通話流利，具有良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)、較強的團隊合作意識和學習能力；
2、會電腦基本操作，能適應(yīng)輪班輪休工作；
3、大專或以上學歷，（有熱線或在線客服可放寬中專學歷）
【薪資待遇】
1、入職首兩月全勤綜合薪酬4000元/月，稅前應(yīng)發(fā)6000-8000元（試用期2-3個月）。
2、簽訂正式勞動合同，按國家規(guī)定購買廣州 “五險一金”（享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）；
3、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
4、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
5、吃飯傳祺有食堂，
3、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
4、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
5、吃飯傳祺有食堂，
【上班時間】
排班時間：7:30-16:30 （8小時輪班，月輪休7-8天）；
每月僅安排3-4天通宵班（22:00-7:30），通宵班補貼35元/晚。
加班費：超實際上班工時167/小時后的工時，按加班工時14.8元/小時。
每月僅安排3-4天通宵班（22:00-7:30），通宵班補貼35元/晚。
加班費：超實際上班工時167/小時后的工時，按加班工時14.8元/小時。
工作地點
廣州番禺區(qū)廣汽傳祺汽車有限公司-正門
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 惠州惠陽區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
廖女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司公司經(jīng)營范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語音機器人等項目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項目之增加，公司運營場地還繼續(xù)擴增中。公司將為您提供良好的個人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會人士加入我們的團隊！
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