品牌酒店前廳經(jīng)理

4000-6000元

職位描述

包吃包住五險全勤獎

崗位職責(zé)：

1、對精品酒店前廳接竺流程有深入了解，能夠做到對客服務(wù)全面化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團隊整體素質(zhì)、服務(wù)水平和操作技巧提升；

4、制定并執(zhí)行前廳的工人計劃和預(yù)算，管理前廳工作物資，并能對成本控制進行有效管理；

5、處理客人投訴等突發(fā)事件，及時處理突發(fā)事件，保證客人的滿意度；

6、監(jiān)督檢查前臺財務(wù) ，審核審批各項財務(wù)單據(jù)。

任職要求：

1、25歲--40歲之間，統(tǒng)招?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、有高星級酒店或高端度假型酒店管理或旅游管理工作經(jīng)歷，擔(dān)任過前廳主管以上職務(wù)；

3、具有良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能，能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力；

4、形象端莊，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的溝通、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)和推進能力；

5、掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、客房知識；掌握酒店客房經(jīng)營、銷售知識；

6、具備英語的簡單口語交際能力優(yōu)先考慮。

成都武侯區(qū)天府新谷

昨日活躍

立即溝通

四川盛世宏圖藝術(shù)設(shè)計有限公司聯(lián)系電話：028--86131389網(wǎng)址：www.schtsj.com.cn簡歷投遞郵箱：htsj2012@163.com

智聯(lián)招聘更懂你的價值

智聯(lián)app小程序官方微信企業(yè)版APP

未經(jīng) Zhaopin.com 同意，不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招聘信息及作品智聯(lián)招聘網(wǎng)版權(quán)所有

網(wǎng)上有害信息舉報專區(qū)?違法不良信息舉報電話:400-885-9898 關(guān)愛未成年舉報熱線:400-885-9898-7

朝陽區(qū)人力資源與社會保障局監(jiān)督電話?