職位描述
電話客服全白班醫(yī)院在線醫(yī)療
崗位職責：
1、通過電話/微信等互動方式與醫(yī)生客戶建立良好的關(guān)系；
2、向目標醫(yī)生客戶提供服務(wù)支持，包括但不限于（網(wǎng)站活動提醒，市場活動邀請/提醒，學術(shù)信息和產(chǎn)品關(guān)鍵信息傳遞等）；
3、靈活處理溝通過程中的問題，保持與客戶良好的關(guān)系；
4、通過學習，掌握CRM及平臺資源的操作和使用。
（類似教育行業(yè)TMK崗位性質(zhì)）
要求：
口齒清楚，思路清晰；普通話標準，有電話客服或電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；
心思細膩，有耐性，積極主動，對工作有熱情。
工作地點
上海長寧區(qū)慧谷白貓科技園2號樓
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