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更新于 6月17日
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夜.貓子專享！英文海外訂單專員

7000-9000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全夜班英語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)
極米英語(yǔ)客服 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話接聽(tīng)/外呼，在線咨詢、郵件等方式為海外用戶提供售前、售后等一站式解決方案；以及用戶 挽留，促成訂單等項(xiàng)目達(dá)成工作； 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)范及時(shí)效要求，及時(shí)有效、獨(dú)立完成對(duì)用戶問(wèn)題的排查，與用戶進(jìn)行良好的溝通，包括但不限于對(duì)用戶投訴做出及時(shí)回應(yīng)，提供有效解決方案； 3、保持積極和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，一次性為用戶提供正確、完整的解決方案，適當(dāng)情況下加速解決用戶問(wèn)題； 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、中英文口語(yǔ)、書(shū)面形式溝通能力強(qiáng)，有專四、專八證書(shū) 3、關(guān)注細(xì)節(jié)、邏輯思維清晰，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及抗壓能力 4、有亞馬遜等國(guó)際電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或 3C 數(shù)碼產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者優(yōu)先 薪資待遇 底薪（面試定薪3-4K ）+全勤獎(jiǎng)200+語(yǔ)言補(bǔ)貼（400-600）+班補(bǔ)60/次+績(jī)效（平均3-5K），綜合7-9k 面試流程：簡(jiǎn)歷審核，再約線下面試（可申請(qǐng)線上面試），共2輪。 上班時(shí)間：15:00-0:00 上班地點(diǎn)：天府軟件園C區(qū)

工作地點(diǎn)

成都市-武侯區(qū)-天府大道中段108號(hào)C

入職公司信息

  • 入職公司: 北京千丁智能技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)紅軍營(yíng)東路6號(hào)龍湖藍(lán)海引擎產(chǎn)業(yè)園
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo重慶怡卓人力資源管理有限公司
全國(guó)綜合性人力資源公司致力于為客戶提供更專業(yè)的一體化服務(wù)高效招聘＋精細(xì)運(yùn)營(yíng)＋規(guī)模效應(yīng)＝優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)【發(fā)展歷程】2016年，怡卓人力EASY JOB招聘品牌正式成立，怡卓人力重慶公司正式運(yùn)營(yíng)。2017年，線上招聘平臺(tái)EasyJob——躍居微信端招聘市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。2018年，啟動(dòng)全國(guó)戰(zhàn)略布點(diǎn)進(jìn)程，先后成立怡卓人力成都公司、青島公司；并與全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)的100余家專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，實(shí)現(xiàn)“一地簽約，全國(guó)服務(wù)”。2019年，怡卓人力獲取“重慶市渝中區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)100強(qiáng)”企業(yè)，同年相繼成立武漢公司、廣州公司。2020年，怡卓人力再次獲選“重慶市渝中區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)100強(qiáng)”企業(yè)，同年成立貴陽(yáng)公司、西安公司。2021年以來(lái)，先后成立杭州公司、南京公司、北京公司；并組建SSC交付運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)招聘執(zhí)行統(tǒng)一化管理。
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