【職位描述】
1)負(fù)責(zé)公司跨境海外倉(cāng)的日常訂單處理、跟蹤訂單狀態(tài)。
2)負(fù)責(zé)處理客戶在海外倉(cāng)方面的問(wèn)題和需求,提供準(zhǔn)確、及時(shí)的解決方案,確??蛻舻臐M意度。
3)每月負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)成本核算或與各供應(yīng)商的賬單核對(duì)相關(guān)工作。
4)保持與海外倉(cāng)同事的有效溝通,及時(shí)處理各類情況。
5)執(zhí)行公司關(guān)于跨境電商物流和海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范與相關(guān)流程。
6)學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司自開(kāi)發(fā)的海外倉(cāng)OMS和WMS系統(tǒng)。
7)分析每月所負(fù)責(zé)客戶的訂單量/庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況,做數(shù)據(jù)分析。
【職位要求】
1)大專及以上學(xué)歷,語(yǔ)言類、國(guó)際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理、跨境電商/物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2)1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及客戶溝通相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),跨境物流企業(yè)海外倉(cāng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)溝通能力強(qiáng),能協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題。
4)有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地。
5)工作主動(dòng)熱情,具有高度責(zé)任心,能承受一定的壓力。
6)對(duì)數(shù)據(jù)高敏感性,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并合理解決。
【崗位福利】
1、基本福利:入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金,帶薪年假+筆記本電腦+生日禮品+節(jié)日紅包活動(dòng)!
2、工作時(shí)間:朝九晚六+周末雙休+法定假期+帶薪年假;
3、職業(yè)規(guī)劃:新手禮包+專業(yè)實(shí)操帶訓(xùn);
4、辦公地點(diǎn):甲級(jí)辦公環(huán)境,交通便利,地鐵直達(dá);
5、快樂(lè)成長(zhǎng):定期團(tuán)建+不定期聚餐;
6、晉升發(fā)展:一年一次人力盤點(diǎn),每年調(diào)薪調(diào)崗機(jī)會(huì),廣闊的發(fā)展晉升空間;
7、員工福利:加班補(bǔ)貼+免費(fèi)零食+免費(fèi)咖啡+免費(fèi)夏飲!
8、年輕化的團(tuán)隊(duì),扁平化管理,氛圍nice!