職位描述
食品/飲料
崗位職責(zé)：
1、門店日常報(bào)修任務(wù)的閉環(huán)服務(wù)和處理；
2、 負(fù)責(zé)既有門店，營運(yùn)端在維修、保養(yǎng)方面的咨詢、 互動(dòng)及投訴的處理，確保營運(yùn)需求被落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)維修工單數(shù)據(jù)的問題分析并提出整改優(yōu)化措施；
4、自有維修廠商及第三方平臺的日常管理與維護(hù)；
5、參與門店專案改造、閉店、保養(yǎng)，門店設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、周期的制定、規(guī)劃和更新；
6、參與制定門店售后維修管理制度和方案。
任職資格：
1、三年以上直營連鎖餐飲設(shè)施維修管理經(jīng)驗(yàn) ；
2、掌握營建標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，工法，施工規(guī)范。熟悉各品牌營運(yùn)需求；
3、具備門店維保服務(wù)、小改造服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、具備門店設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)的專業(yè)知識、有提供專業(yè)服務(wù)的能力；
5、具備客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)合作意識 ；
6、熟悉業(yè)務(wù)流程，能快速反應(yīng)。
1、門店日常報(bào)修任務(wù)的閉環(huán)服務(wù)和處理；
2、 負(fù)責(zé)既有門店，營運(yùn)端在維修、保養(yǎng)方面的咨詢、 互動(dòng)及投訴的處理，確保營運(yùn)需求被落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)維修工單數(shù)據(jù)的問題分析并提出整改優(yōu)化措施；
4、自有維修廠商及第三方平臺的日常管理與維護(hù)；
5、參與門店專案改造、閉店、保養(yǎng)，門店設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、周期的制定、規(guī)劃和更新；
6、參與制定門店售后維修管理制度和方案。
任職資格：
1、三年以上直營連鎖餐飲設(shè)施維修管理經(jīng)驗(yàn) ；
2、掌握營建標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，工法，施工規(guī)范。熟悉各品牌營運(yùn)需求；
3、具備門店維保服務(wù)、小改造服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、具備門店設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)的專業(yè)知識、有提供專業(yè)服務(wù)的能力；
5、具備客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)合作意識 ；
6、熟悉業(yè)務(wù)流程，能快速反應(yīng)。
工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)博多森谷三號樓十樓
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
博多集團(tuán)浙江博多控股集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于2000年，經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為餐飲、茶飲品牌連鎖加盟及其上下游的全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)公司。博多集團(tuán)分為三大業(yè)務(wù)板塊:博多投資、博多基金和博多實(shí)業(yè)。博多投資負(fù)責(zé)對外投資，在全世界復(fù)制100個(gè)小博多，這是博多的擴(kuò)張方式；博多基金是賦予員工的福利，老員工可以選擇入股投資小博多，博多基金以財(cái)務(wù)投資人的角色代表員工，讓員工也可以分享博多壯大所帶來的紅利，讓員工和博多利益綁定，這是博多忠誠員工的福利；博多實(shí)業(yè)將繼續(xù)建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，包括行業(yè)上下游整合，為 100個(gè)小博多100萬家小店提供產(chǎn)品和服務(wù)，是博多的基礎(chǔ)。多年來，公司以蓬勃的發(fā)展力創(chuàng)造新品牌、維護(hù)并升級原品牌，目前已擁有20多個(gè)自有成熟茶飲、餐飲品牌，其中，“蜜菓、甘茶度、HEY JUICE茶桔便、遇見奶牛（原奶茶博士）、九龍巴士港飲”隸屬于杭州奇異鳥飲品科技連鎖有限公司，在全國擁有近萬多門店，并已走出國門，進(jìn)軍國際；“十秒到云南過橋米線、米集盒、青蔬”三大餐飲品牌隸屬于杭州奇異鳥實(shí)業(yè)連鎖有限公司，以一批批黑馬的姿態(tài)橫空出世，專業(yè)、專注的精神深耕餐飲市場。目前，博多控股集團(tuán)已在青島、上海等地建立了分公司，在德清、廣州、河南建立多家工廠，并在在美國、加拿大、澳大利亞、日韓、新加坡、緬甸等12個(gè)國家開展了連鎖加盟業(yè)務(wù)及原物料銷售，集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員超過10萬余人，為行業(yè)提供了大量的就業(yè)服務(wù)人才，努力把一個(gè)不起眼的行業(yè)變成一項(xiàng)偉大的事業(yè)！公司官網(wǎng)：www.boduogroup.com
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