1. 負(fù)責(zé)儀器的故障跟進(jìn),故障率統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作
2. 負(fù)責(zé)售后文檔的更新與維護(hù),并定期對(duì)外更新
3. 拍攝儀器相關(guān)視頻,以幫助客戶解決應(yīng)用及售后問題
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,必要時(shí)出差對(duì)國際客戶進(jìn)行支持
5. 與國際同事緊密配合,做好支持工作,協(xié)助產(chǎn)品推廣
6. 部門內(nèi)其他工作
關(guān)鍵能力要求
1. 大學(xué)本科學(xué)歷,電子類,生物醫(yī)學(xué)工程類專業(yè)優(yōu)先
2. 英語能作為工作語言,英語六級(jí)或雅思/托福證書
3. 有海外支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 有售后質(zhì)量管理、參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)或配件倉庫管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 能適應(yīng)短期國際差旅,由于時(shí)差關(guān)系有時(shí)需在工作時(shí)間之外回復(fù)客戶
福利待遇
住宿:免費(fèi)提供住宿
其他:節(jié)日禮品、生日禮品、結(jié)婚賀金、慰問金、開工禮品等
補(bǔ)貼:高溫補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼等
員工活動(dòng):員工旅游、公司大小團(tuán)建活動(dòng)
食品:免費(fèi)咖啡無限量供應(yīng)
保險(xiǎn):公司購買商業(yè)險(xiǎn)、五險(xiǎn)一金
職業(yè)發(fā)展:導(dǎo)師帶教半年,提供完善的發(fā)展通道
其他:周末雙休、帶薪年假、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)貼等