職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝調(diào)試、維修、維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)支持工作，對臨床客戶進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)；

2、負(fù)責(zé)為客戶提供上門安裝售后服務(wù)，按時(shí)填寫售后維修表，提高客戶滿意度；

3、與客戶建立良好的溝通，及時(shí)反饋客戶使用信息；

4、不定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決客戶的各種售后問題；

5、監(jiān)測、處理、跟蹤后臺客戶服務(wù)數(shù)據(jù)；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。



任職資格：

1、50歲以下，大專以上學(xué)歷，醫(yī)療器械，機(jī)電維修，計(jì)算機(jī)軟硬件等相關(guān)專業(yè)；

2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、工作積極，有耐心、有責(zé)任心；

3、有較強(qiáng)的接受能力，動手能力強(qiáng)，能很快接受新產(chǎn)品

4、可適應(yīng)出差。

5、有駕照，駕駛技術(shù)熟練