崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理公司指定的核心大客戶組合，建立并維護(hù)長期、穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
2.擔(dān)任客戶的主要聯(lián)系人及可信賴的顧問，深入理解客戶的業(yè)務(wù)需求、組織架構(gòu)及決策流程。
3.制定并執(zhí)行針對每個大客戶的個性化戰(zhàn)略管理計劃。
4.在現(xiàn)有客戶群中識別新的銷售機(jī)會，深度挖掘客戶潛力，實(shí)現(xiàn)收入最大化。
5.主導(dǎo)合同談判、續(xù)約及升級流程，確保公司利益并提升客戶終身價值。
6.同客戶緊密協(xié)作，確保服務(wù)的高效交付和持續(xù)使用，解決客戶遇到的重大問題。
7.定期進(jìn)行客戶健康度評估，收集反饋，主動預(yù)防客戶流失，提升客戶滿意度和忠誠度。
8.作為客戶的“內(nèi)部代言人”，向產(chǎn)品、市場和管理層清晰傳遞客戶的需求、市場動態(tài)及競爭情報。
9.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供無縫、高效的服務(wù)體驗。

任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.至少 2年以上大客戶管理或戰(zhàn)略性銷售經(jīng)驗，有（教育/旅游業(yè)等）行業(yè)背景者優(yōu)先。：
3.能夠從宏觀角度思考，將客戶需求與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
4.卓越的溝通與影響力，具備出色的口頭和書面溝通能力。
5.具備高超的商務(wù)談判技巧，能夠創(chuàng)造性解決復(fù)雜問題。
6.擅長與人建立聯(lián)系，培養(yǎng)牢固的信任關(guān)系。
7.目標(biāo)感強(qiáng)，能夠在壓力下工作，并主動尋找新的增長機(jī)會。

我們?yōu)槟峁?br>具有競爭力的薪酬體系：底薪 + 高額績效獎金 + 年終獎金。
全面的福利保障：五險、帶薪年假等。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和清晰的晉升通道。
專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)和技能提升機(jī)會。
充滿活力、協(xié)作和支持的團(tuán)隊文化。
與行業(yè)頂尖企業(yè)和客戶合作的機(jī)會。