崗位職責(zé):
1、接待顧客咨詢,精準(zhǔn)分析需求并提供專業(yè)黃金珠寶選購建議
2、完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),維護(hù)品牌形象與客戶關(guān)系
3、處理客訴及售后問題,提升客戶滿意度和復(fù)購率
4、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、陳列、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)及防損,確保貨品安全與賬目清晰
5、保持店面環(huán)境整潔,優(yōu)化購物體驗(yàn)
6、收集競品動(dòng)態(tài)與客戶反饋,支持營銷策略調(diào)整
7、執(zhí)行促銷活動(dòng),配合團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體業(yè)績
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳?,1年以上珠寶/奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)但潛力佳者可培訓(xùn))
2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備客戶需求洞察力
3、適應(yīng)高強(qiáng)度銷售環(huán)境,有目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)