職位描述
電話客服全白班客服，文員
職位：營(yíng)運(yùn)客服
崗位內(nèi)容：
1.收集客戶所有相關(guān)信息
2.每月/每季度做回訪，并匯總反饋內(nèi)容
3.與客戶預(yù)約專項(xiàng)清潔時(shí)間并做好登記
4.協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)跟進(jìn)所有辦證事宜
5.負(fù)責(zé)相關(guān)合同擬定及管理
6.工資核對(duì)
7.相關(guān)文書工作
任職要求：
1.具有良好的溝通能力及應(yīng)變能力
2.有責(zé)任感
3.有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)帝寶國際大廈
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職位發(fā)布者
董女士/行政主任
立即溝通
上海旭柘企業(yè)發(fā)展有限公司上海旭柘企業(yè)發(fā)展有限公司是一家于2000年在香港成立的專業(yè)保潔公司，于2012年來到上海，并在多地設(shè)立分公司，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更是遍布全國20幾個(gè)省市。從事以辦公樓、商場(chǎng)、酒店、零售業(yè)為主的公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)，民間清潔服務(wù)，石材翻新養(yǎng)護(hù)等的保潔服務(wù)。上海旭柘企業(yè)發(fā)展有限公司擁有一批從事多年零售行業(yè)和酒店行業(yè)的專業(yè)人士，能全面的了解這些行業(yè)的要求。自公司成立以來，一直致力于為客戶提供高品質(zhì)和熱情的服務(wù)，從咨詢、立項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、擬定方案、人員選定、達(dá)成協(xié)議以及后續(xù)跟進(jìn)，我們每一步都從客戶的立場(chǎng)出發(fā)，力求滿足客戶需求。
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