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工作職責(zé)：
1、業(yè)績追蹤體系與數(shù)據(jù)追蹤體系搭建與數(shù)據(jù)化需求提報(bào)優(yōu)化，承擔(dān)負(fù)責(zé)全國各地業(yè)務(wù)問題追蹤與檢視支持；
2、催收話術(shù)優(yōu)化與工具優(yōu)化研究，聯(lián)動(dòng)總分部門進(jìn)行項(xiàng)目研究推廣與升級(jí)；
3、具備催收系統(tǒng)化需求發(fā)掘與提煉能力，針對(duì)作業(yè)系統(tǒng)提出并推動(dòng)優(yōu)化；
4、具備催收管理制度相關(guān)總結(jié)提煉能力，定期優(yōu)化催收作業(yè)制度；
5、其他公司優(yōu)化效率相關(guān)的項(xiàng)目。
崗位要求：
1、本科及其以上學(xué)歷，具有三年及以上催收運(yùn)營支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有團(tuán)隊(duì)管理或核心運(yùn)營崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉催收作業(yè)全流程；對(duì)數(shù)據(jù)有一定敏感性，能獨(dú)立分析數(shù)據(jù)；
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營，對(duì)貸后各團(tuán)隊(duì)提供有力支持，包括外呼、數(shù)據(jù)、對(duì)公等；
4、負(fù)責(zé)一線業(yè)務(wù)的資源協(xié)調(diào)，包括職場工作手機(jī)、SIM卡管理等；
5、負(fù)責(zé)對(duì)接外部門的落地配置，保障部門間的合作黏性；
6、能適應(yīng)一定程度出差。
工作地點(diǎn)：武漢/深圳可選！