職位描述
在線客服
第一個月：綜合工資5k-7.5k
第二個月：綜合工資6.5k-10k
半年度考核一次，主要考核接聽量和服務品質(zhì)
一、共三個班次：
早班：9:00-18:00 午休一小時，12點或者13點排班休息；
晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小時15分，16點或者16點45休息；
天地班：9：00-21:15,13點-17:15休息
二、月休8天排班。
崗位職責：
1、負責通過在線系統(tǒng)回復用戶咨詢，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意度
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議
3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程
任職資格：
1、具備大專及以上學歷，有客服相關工作經(jīng)驗；
2、口齒清晰，普通話標準，聲音親切，無明顯方言
3、能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于50字/分鐘
4、有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題
第二個月：綜合工資6.5k-10k
半年度考核一次，主要考核接聽量和服務品質(zhì)
一、共三個班次：
早班：9:00-18:00 午休一小時，12點或者13點排班休息；
晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小時15分，16點或者16點45休息；
天地班：9：00-21:15,13點-17:15休息
二、月休8天排班。
崗位職責：
1、負責通過在線系統(tǒng)回復用戶咨詢，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意度
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議
3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程
任職資格：
1、具備大專及以上學歷，有客服相關工作經(jīng)驗；
2、口齒清晰，普通話標準，聲音親切，無明顯方言
3、能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于50字/分鐘
4、有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題
工作地點
海城區(qū)廣西北海工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地
相似職位
- 北海在線打字客服//月休8天月薪7K//交5險1金7000-10000元·13薪
北海 - 海城區(qū)
深圳樂信軟件技術有限公司 - 在線打字客服（不銷售+月休8天+入職五險一金）3000-5000元·13薪
北海 - 海城區(qū)
深圳樂信軟件技術有限公司 - 月休8天在線打字客服均薪7K+(交五險一金)6000-10000元·13薪
北海 - 海城區(qū)
深圳樂信軟件技術有限公司 - 廣西北海職場在線客服7k+年終獎6000-11000元·13薪
北海 - 海城區(qū)
深圳樂信軟件技術有限公司 - 語音聊天不需臉 周結 時間自由500-1000元/周
北海 - 合浦縣
成都盛世華越文化傳媒有限公司 - 線上心情樹洞傾訴心情互動員8000-10000元
北海 - 海城區(qū)
駐馬店市藝致網(wǎng)絡科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉開斌/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數(shù)字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
公司主頁