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更新于 3月1日

客戶關(guān)系經(jīng)理(國央企服務(wù) + 業(yè)務(wù)深耕 + 二次開發(fā))

5000-7000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶數(shù)據(jù)分析客情維護(hù)二次開發(fā)人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé) B 端客戶的關(guān)系維護(hù)、日?;卦L與深度運(yùn)營。
2、主動(dòng)挖掘客戶潛在需求,推動(dòng)業(yè)務(wù)二次開發(fā)、增項(xiàng)、續(xù)簽與商機(jī)轉(zhuǎn)化,協(xié)助完成業(yè)績目標(biāo)。
3、熟悉人力三大業(yè)務(wù)(培訓(xùn)、人才配置、人力外包),為客戶提供專業(yè)解決方案。或涉獵過其中相關(guān)領(lǐng)域。
4、統(tǒng)籌跨部門協(xié)作,跟進(jìn)項(xiàng)目交付、進(jìn)度同步、問題處理,提升客戶滿意度與忠誠度。
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)整理、分析與復(fù)盤,輸出客戶管理報(bào)告,優(yōu)化服務(wù)與拓展策略。
6、接受高頻短期出差,執(zhí)行客戶拜訪、需求調(diào)研與現(xiàn)場對接工作。
7、認(rèn)同并遵守公司管理制度,按時(shí)完成工作要求。
【任職要求】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、2 年以上 B 端客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理、銷售助理或客情維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的需求挖掘、溝通談判、業(yè)務(wù)跟進(jìn)與商機(jī)轉(zhuǎn)化能力。
4、有服務(wù)意識,情商高、理解能力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng)、做事積極主動(dòng)。
5、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)籌能力,跨部門協(xié)作順暢。
6、能接受高頻出差,愿意承擔(dān)業(yè)績指標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向。
7、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)定性高,服從管理與工作安排,追求成長。
我們希望你
——懂客戶、會(huì)服務(wù)、能深挖需求、能推動(dòng)二次成交
——情商高、溝通強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、不推諉、不躺平
——能出差、能扛指標(biāo)、愿意長期深耕客戶
——認(rèn)同團(tuán)隊(duì)規(guī)則,配合度高、穩(wěn)定性強(qiáng)
我們提供
——國央企、大型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶資源平臺(tái)
——培訓(xùn)、人才配置、人力外包全業(yè)務(wù)線成長空間
——清晰的客戶深耕 + 業(yè)績激勵(lì)機(jī)制
——?jiǎng)?wù)實(shí)、扁平化、重視實(shí)干與長期價(jià)值的團(tuán)隊(duì)氛圍

工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)華源發(fā)展大廈

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

柳女士/人力總監(jiān)

昨日活躍
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公司Logo河北逐鹿企業(yè)管理咨詢有限公司
逐鹿企業(yè)管理咨詢公司是專注于人力資源服務(wù)供應(yīng)商的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有自己的培訓(xùn)中心、獵聘中心團(tuán)隊(duì)。籌備于2008年,自2010年正式對外掛牌營運(yùn),是一家立足河北、業(yè)務(wù)輻射全國的人力資源服務(wù)結(jié)構(gòu),致力為國內(nèi)企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)和成果輸出,人才搜尋、測評、獵聘服務(wù)。逐鹿培訓(xùn)致力于與合作伙伴共同打造適宜的人才梯隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)。提出“變電站計(jì)劃”,打造行業(yè)內(nèi)集“研發(fā)+策劃+實(shí)施+輔導(dǎo)”為一體的智力公司?,F(xiàn)有自己講師團(tuán)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)以“研發(fā)+策劃+實(shí)施+輔導(dǎo)”為核心定位的專業(yè)管理資源整合、研發(fā)與輸出平臺(tái),我們真誠希望攜手您共同打造人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)!逐鹿獵聘并不把找尋候選人作為我們唯一的任務(wù),在合作中與客戶建立一種長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系才是我們的最終目標(biāo)。在密切合作過程中,通過相互之間不斷加深的理解和信任,使我們更加了解客戶長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)策略,用人需求和企業(yè)文化?;谶@種深層次的理解和認(rèn)識,使我們能夠站在客戶的角度,準(zhǔn)確的從市場中挑選出最適合客戶的人選。同時(shí)逐鹿獵聘為高端職業(yè)人士提供顧問式職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和建議,建立持久有效的候選人網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也能為客戶贏得候選人的良好口碑和高品質(zhì)人才庫的累積。自公司創(chuàng)建以來,公司已為近百家客戶提供了培訓(xùn)和高端人才推薦服務(wù),服務(wù)質(zhì)量和水平得到了客戶的一致好評,并與客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。逐鹿培訓(xùn)和逐鹿獵聘兩大中心合作伙伴遍及:北京、河北、山東、山西、天津、吉林、內(nèi)蒙、四川、湖南和湖北、河南等多個(gè)省市……
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