崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)外貿(mào)市場(chǎng)部管理工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;
2.制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營(yíng)銷體系;
3.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)訂單和業(yè)務(wù)流程的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
4.主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保所有訂單處理無(wú)差錯(cuò);
5.協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款;跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)和培養(yǎng)部門業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成年度業(yè)績(jī)。依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,指導(dǎo)部門經(jīng)理制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)培訓(xùn)的開(kāi)展,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)回款額增長(zhǎng);
7.及時(shí)有效協(xié)調(diào)解決部門內(nèi)外各項(xiàng)問(wèn)題,做好跨部門溝通協(xié)調(diào)工作;
8.及時(shí)了解市場(chǎng)信息和行業(yè)信息,分析和收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息,保持與供應(yīng)商及客戶的溝通互動(dòng),組織采購(gòu)、出口交易全過(guò)程;
10.定期組織部門例會(huì),總結(jié)銷售情況和遇到的問(wèn)題,提出有效的解決方案;
11.處理各種突發(fā)事件,定期向總經(jīng)理匯報(bào)整體銷售團(tuán)隊(duì)情況。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè);
2.有10年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及3年外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選;
3.英語(yǔ)口語(yǔ)熟練,有成功的外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
4.具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)大的市場(chǎng)分析總結(jié)能力和客戶管理能力;強(qiáng)大的客戶談判技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
5.具有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作抗壓能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和合作精神,有直接開(kāi)發(fā)客戶和經(jīng)銷商的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn);
6.能熟練操作辦公軟件,熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,阿里國(guó)際站及速賣通平臺(tái)、臉書(shū)、WhatsApp、INS、Twitte、YouTube等社媒軟件操作熟悉;
7.具備豐富的貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),熟悉貿(mào)易法規(guī)和國(guó)際商務(wù)慣例和外貿(mào)出口流程;善于分析市場(chǎng)情況和行業(yè)趨勢(shì),具備市場(chǎng)評(píng)估和競(jìng)爭(zhēng)分析的能力。