職位描述
售后客服售前客服倒班制英語(yǔ)儀器儀表制造貿(mào)易/進(jìn)出口電子商務(wù)
崗位工作：
1.新客戶支持：提供賬號(hào)、貨盤、工廠信息及系統(tǒng)使用說(shuō)明；
2.生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與已開發(fā)客戶對(duì)接，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保及時(shí)交付樣衣；
3.工廠信息更新：向客戶傳達(dá)最新的美國(guó)工廠生產(chǎn)信息和動(dòng)態(tài)；
4.客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)完善客戶的售后服務(wù)，解決問(wèn)題并滿足新需求；
5.溝通管理：保持與客戶的持續(xù)溝通，建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系。
崗位要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀的24屆應(yīng)屆生；
2.英語(yǔ)四級(jí)以上，讀寫精通；
3.性格開朗，主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力，具備一定自驅(qū)力;
4.有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓性，對(duì)于從事跨境電商行業(yè)有熱情和沖勁;
5.擅長(zhǎng)溝通，認(rèn)真負(fù)責(zé)、人際敏感度高；
6.介意非工作時(shí)間回復(fù)客戶信息者誤投?。。。ㄐ枰ㄆ谳啺啵?
1.新客戶支持：提供賬號(hào)、貨盤、工廠信息及系統(tǒng)使用說(shuō)明；
2.生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與已開發(fā)客戶對(duì)接，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保及時(shí)交付樣衣；
3.工廠信息更新：向客戶傳達(dá)最新的美國(guó)工廠生產(chǎn)信息和動(dòng)態(tài)；
4.客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)完善客戶的售后服務(wù)，解決問(wèn)題并滿足新需求；
5.溝通管理：保持與客戶的持續(xù)溝通，建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系。
崗位要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀的24屆應(yīng)屆生；
2.英語(yǔ)四級(jí)以上，讀寫精通；
3.性格開朗，主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力，具備一定自驅(qū)力;
4.有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓性，對(duì)于從事跨境電商行業(yè)有熱情和沖勁;
5.擅長(zhǎng)溝通，認(rèn)真負(fù)責(zé)、人際敏感度高；
6.介意非工作時(shí)間回復(fù)客戶信息者誤投?。。。ㄐ枰ㄆ谳啺啵?
工作地點(diǎn)
番禺區(qū)廣州鑫飛揚(yáng)數(shù)碼科技有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/HRBP
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廣州鑫飛揚(yáng)數(shù)碼科技有限公司廣州市鑫飛揚(yáng)數(shù)碼科技有限公司，始成立于2007年10月，專業(yè)從事大幅面打印設(shè)備，以專業(yè)銷售、維修武藤M(fèi)UTOH設(shè)備而在行業(yè)知名。我們一直恪守“客戶為尊”“誠(chéng)信待人”經(jīng)營(yíng)理念，多年來(lái)在珠三角、江西、福建等地?fù)碛写罅恐覍?shí)客戶，我們銷售的日本武藤第五代寫真機(jī)面世以來(lái)，武藤產(chǎn)品被廣大客戶所接受，目前在廣告噴繪領(lǐng)域、熱轉(zhuǎn)印數(shù)碼印花領(lǐng)域更是以極高的市場(chǎng)占有率。我們?nèi)砸恢敝铝τ谄渌袠I(yè)的開發(fā)，如：壁紙打印、皮革打印、純棉打印、平板打印等，都有了很好的解決方案。我們公司致力為客戶提供最佳的解決方案。我們本著“以用心服務(wù)，鑄就品牌”的原則為廣大客戶提供高性價(jià)比的設(shè)備，公司不斷擴(kuò)展規(guī)模，為及時(shí)提供客戶報(bào)修后24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，最快解決問(wèn)題。同時(shí)公司將不斷改善我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，讓公司跟用戶以高質(zhì)量，高效率，走在行業(yè)的前列。選擇廣州鑫飛揚(yáng),您就選擇了一個(gè)真誠(chéng)可靠的商業(yè)朋友。
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