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工作內容：
1、科學管理票務庫存，動態(tài)監(jiān)控售票情況，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及時調整票品分配；
2、票務系統(tǒng)管理與運維，與IT部門或第三方票務平臺供應商對接，確保票務系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運行；
3、管理各類售票渠道，如自有官網、微信小程序、線下 box office、代理分銷商、OTA平臺等；
4、負責管理現(xiàn)場售票流程，處理現(xiàn)場票務糾紛和突發(fā)事件；
5、負責團隊日常培訓工作，關于購票、退換票、票務咨詢等問題的處理流程及方式；
5、執(zhí)行具體的票務促銷活動，如限時折扣、買贈活動、團購優(yōu)惠等；
6、為市場團隊提供銷售數(shù)據(jù)支持。
任職要求
1、大專及以上學歷，會計學、財務管理、金融類等相關專業(yè)；
2、有初級會計證及2年以上會計經驗優(yōu)先考慮。
3、熟練使用辦公軟件Excel，數(shù)據(jù)敏感度高。
4、 出色的內外部溝通和協(xié)調能力，能橫向部門高效協(xié)作，有一定的客訴處理經驗。
5、 責任心強，注重細節(jié)，抗壓能力強，擁有出色的組織和管理能力。