一、工作內(nèi)容
（一）市場與客戶精細化運營
1. 新校區(qū)拓展支持：深度參與新校區(qū)選址全流程工作，獨立開展區(qū)域教育市場全景調(diào)研，調(diào)研范圍覆蓋競品課程體系、定價策略、家長核心需求等關(guān)鍵維度，最終輸出具備決策支撐價值的《區(qū)域市場分析報告》，為校區(qū)選址科學(xué)性、產(chǎn)品定位精準性提供數(shù)據(jù)保障。
2. 客群運營與招生策略：聚焦校區(qū)周邊3公里核心輻射圈，開展客群分層調(diào)研工作，構(gòu)建“家庭結(jié)構(gòu)+教育需求+消費能力”三維客群標簽體系，實現(xiàn)客群畫像精準化；基于不同客群特征定制差異化招生方案，例如針對低齡段家長設(shè)計“體驗課+親子活動”的情感聯(lián)結(jié)組合，針對升學(xué)階段家長推出“升學(xué)規(guī)劃講座”的價值輸出活動，全程落地獲客、試聽、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)動作，提升精準獲客效率與轉(zhuǎn)化成功率。
（二）業(yè)績目標攻堅與學(xué)員維護
1. 招生&續(xù)班業(yè)績達成：承擔(dān)個人及所屬校區(qū)的雙重業(yè)績指標，涵蓋新客轉(zhuǎn)化招生與老客留存續(xù)班兩大核心KPI。通過優(yōu)化體驗課內(nèi)容、強化家長一對一深度溝通等方式，確保個人業(yè)績達成率不低于目標值，為校區(qū)整體業(yè)績達標提供堅實支撐。
2. 學(xué)員全周期價值運營：全程跟進學(xué)員學(xué)習(xí)進度，定期與家長開展學(xué)情溝通，聯(lián)動教學(xué)團隊為學(xué)員輸出個性化學(xué)習(xí)建議，提升家長滿意度；深度挖掘老客轉(zhuǎn)介紹資源，依托“老帶新福利體系”激發(fā)老客分享意愿，提升轉(zhuǎn)介紹率，構(gòu)建“獲客-轉(zhuǎn)化-留存-裂變”的完整業(yè)績閉環(huán)。
（三）校區(qū)運營協(xié)作與優(yōu)化
1. 校區(qū)日常管理支持：協(xié)助校區(qū)負責(zé)人完成排班調(diào)度、物資管理、學(xué)員服務(wù)等日常運營工作，針對學(xué)員糾紛、場地設(shè)備故障等常見問題，牽頭制定《校區(qū)突發(fā)狀況應(yīng)對手冊》，明確處理流程與責(zé)任分工，保障校區(qū)日常運轉(zhuǎn)高效流暢。
2. 運營復(fù)盤與提效：參與校區(qū)周度業(yè)績復(fù)盤與月度目標拆解工作，以數(shù)據(jù)為核心導(dǎo)向，通過獲客成本、試聽轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標定位運營痛點，提出流程簡化、工具升級等針對性優(yōu)化方案，推動校區(qū)人效、坪效雙重提升。
3. 管理能力實踐：深度參與校區(qū)團隊的目標拆解與任務(wù)分配工作，協(xié)助組織內(nèi)部培訓(xùn)、經(jīng)驗分享會等團隊建設(shè)活動，在實踐中鍛煉目標管理、團隊協(xié)調(diào)等初階管理能力，為后續(xù)走上管理崗位積累經(jīng)驗。
二、崗位要求
（一）任職資格
● 年齡范圍：21-26周歲（畢業(yè)2年內(nèi)），?？萍耙陨蠈W(xué)歷，教育學(xué)、市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
● 經(jīng)驗要求：具備銷售相關(guān)經(jīng)驗，或有K12、素質(zhì)教育等教育行業(yè)實習(xí)/全職經(jīng)歷者優(yōu)先；擁有校區(qū)管理、項目統(tǒng)籌經(jīng)驗，或應(yīng)屆生具備學(xué)生會/社團核心管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
（二）能力與素質(zhì)
● 溝通表達：邏輯思維清晰，具備優(yōu)秀的溝通感染力，能夠精準捕捉客戶核心需求，并輸出針對性解決方案。
● 抗壓力：具備強烈的目標感，能夠承受業(yè)績目標帶來的壓力，在高強度工作場景中保持高效執(zhí)行力。
● 主動性：具備積極的探索精神，能夠主動挖掘市場機會、自主學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識，無需明確指令即可推進工作。
● 團隊協(xié)作：具備良好的團隊合作意識，能夠快速融入跨部門團隊，高效配合完成校區(qū)整體目標。
● 性格特質(zhì)：積極外向，具備較強的靈活應(yīng)變能力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境與各類工作挑戰(zhàn)。
三、晉升路徑與福利待遇
（一）清晰晉升通道
● 為管培生量身定制快速成長路徑，通過系統(tǒng)化培養(yǎng)與實戰(zhàn)歷練，入職9個月即可晉升主管崗位，后續(xù)可向橫向/縱向管理崗位穩(wěn)步發(fā)展，為核心人才提供廣闊的職業(yè)上升空間。
（二）優(yōu)厚薪酬福利
● 薪酬待遇：月薪8-12k，根據(jù)個人業(yè)績表現(xiàn)與能力成長設(shè)置浮動薪酬區(qū)間，業(yè)績優(yōu)異者可享受超額獎金激勵；
● 基礎(chǔ)福利：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期團建等完善福利保障；
● 成長福利：提供系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)、外部行業(yè)峰會學(xué)習(xí)機會，配備專屬導(dǎo)師全程帶教，助力職業(yè)能力快速提升；
● 其他福利：員工子女報課優(yōu)惠、年度健康體檢、舒適辦公環(huán)境及和諧團隊氛圍。