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投訴處理客服（非營銷類、催收類客服）工作時間：8：00-17：00，9：00-18：00，12：00-21：00，一個月會有兩次14：00-23：00的班次，客服上六休一。 工作待遇：底薪3000+績效1500+獎金1500-2000，綜合5000-8000不等；（包含五險一金，法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放加班補償 ） 職位要求：1）具有金融客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具有客訴處理相關(guān)投訴經(jīng)驗者優(yōu)先。 2）懂得公關(guān)禮儀、具備一定的溝通能力、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3）具備一定辦公軟件操作能力。 工作內(nèi)容：接聽客服電話，處理來電客戶的訴求及投訴問題。