崗位職責(zé):
1)做好運(yùn)營管理部各項(xiàng)管理工作,制訂、完善、執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行本部門職責(zé)所相關(guān)的各項(xiàng)運(yùn)營管理制度、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃規(guī)劃,制定本部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)
3)參與項(xiàng)目前期規(guī)劃與設(shè)計(jì),制定運(yùn)營策劃方案并組織實(shí)施
4)收集并分析運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)用戶反饋的問題,定期提出優(yōu)化建議和改進(jìn)意見
5)根據(jù)運(yùn)營系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù),形成相關(guān)分析報(bào)告
6)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建立,開展系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作
7)負(fù)責(zé)建立運(yùn)維響應(yīng)機(jī)制,指導(dǎo)下屬協(xié)助用戶處理投訴、快速定位和解決問題
8)積極處理項(xiàng)目運(yùn)營中涉及的法律糾紛、潛在風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力因素導(dǎo)致的損失等
9)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作
任職條件:
1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2)經(jīng)濟(jì)管理類、交通工程、土木工程、城市規(guī)劃等相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)
3)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn),至少1年靜態(tài)停車運(yùn)營管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4) 熟悉運(yùn)營管理流程、業(yè)務(wù)流程體系,了解停車產(chǎn)業(yè)運(yùn)營相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯和知識(shí),善于歸納總結(jié),能夠?qū)⒁延薪?jīng)驗(yàn)沉淀為方法論,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),能高效的利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)并優(yōu)化方案
備注:薪資僅供參考,具體薪酬面議。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):雙休,福利好