崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全域市場(chǎng)拓展,挖掘國(guó)內(nèi)外潛在客戶(包括生產(chǎn)商、貿(mào)易商、經(jīng)銷商、中小微企業(yè)等),建立并完善客戶檔案,制定客戶開發(fā)計(jì)劃,達(dá)成既定銷售目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、維護(hù)與深度運(yùn)營(yíng),定期對(duì)接大客戶,精準(zhǔn)挖掘客戶核心需求,解決合作全流程痛點(diǎn),提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度及復(fù)購(gòu)率;
3. 全程負(fù)責(zé)訂單全生命周期管理,從洽談、簽訂、執(zhí)行到交付復(fù)盤,聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品等部門,確保訂單高效履約,保障客戶體驗(yàn);
4. 結(jié)合客戶需求與公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),制定個(gè)性化跨境供應(yīng)鏈解決方案(涵蓋采購(gòu)、物流、定價(jià)、信用保障等環(huán)節(jié)),提升客戶合作意愿;
5. 搭建跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)推廣體系,完成全球市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)競(jìng)品分析,輸出調(diào)研報(bào)告,為市場(chǎng)及銷售策略制定提供數(shù)據(jù)支撐;
6. 策劃并執(zhí)行線上推廣、線下展會(huì)、客戶沙龍等市場(chǎng)活動(dòng),結(jié)合內(nèi)容化出海模式,提升公司品牌知名度與行業(yè)影響力,助力市場(chǎng)拓展與訂單轉(zhuǎn)化;
7. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與復(fù)盤,跟蹤推廣效果與銷售進(jìn)度,優(yōu)化推廣方案與銷售策略,降低推廣成本、提升銷售效率;
8. 協(xié)助整理銷售資料、對(duì)接內(nèi)部各部門,維護(hù)市場(chǎng)合作資源,處理市場(chǎng)及銷售相關(guān)日常溝通與協(xié)調(diào)工作,配合團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)擴(kuò)張目標(biāo);
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他市場(chǎng)及銷售相關(guān)工作,助力公司互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)跨境業(yè)務(wù)向全球化、規(guī)模化方向發(fā)展。
任職條件
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2. 3年及以上跨境銷售、市場(chǎng)支持或供應(yīng)鏈銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需深入了解跨境供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)特點(diǎn),熟悉主流跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯;
3. 熟練使用Word、Excel、PPT、PS等辦公軟件,具備較強(qiáng)的方案撰寫、文案撰寫、談判溝通、客戶對(duì)接及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,能熟練運(yùn)用數(shù)字化工具輔助開展工作;
4. 英語(yǔ)六級(jí)及以上水平,可作為工作語(yǔ)言,聽、說(shuō)、讀、寫流利,能熟練開展跨境客戶洽談、國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研及多語(yǔ)種溝通工作;
5. 目標(biāo)感與責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),善于開拓市場(chǎng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力,能適應(yīng)跨境業(yè)務(wù)節(jié)奏;
6. 具備敏銳的市場(chǎng)敏感度與創(chuàng)新意識(shí),熟悉跨境供應(yīng)鏈流程及相關(guān)政策法規(guī),有大客戶開發(fā)、內(nèi)容電商推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。