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更新于 9月16日
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順豐客服/包住/休8天

5000-8000元
  • 東莞
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話客服投訴客服售前客服倒班制物流客服電商客服接聽客服電子商務(wù)貨運/物流/倉儲咨詢服務(wù)
順豐客服

崗位要求：男女不限，18-38歲以下，大專及以上學(xué)歷，可以接受26屆實習(xí)生，溝通表達順暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，服務(wù)意識良好，抗壓能力強，溝通表達較好，情緒管控能力較好，打字速度35字/分鐘。
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)大件航空客服
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控快件時效，針對異常件進行事中介入挽救時效;
2、受理客戶微信群業(yè)務(wù)咨詢與客訴問顆，按規(guī)定時效外呼給客戶或內(nèi)部同事外理閉環(huán)并登記臺賬;、客服崗位職責(zé)及要求
3、異常訂單跟進，地區(qū)聯(lián)動保障快件時效達成;

福利待遇：平均薪資范圍是:5000-8000，入職后培訓(xùn)期一個月薪是:3500+496，培訓(xùn)期過后 根據(jù)工單算績效，綜合5000-8000， 五險一金，節(jié)日補貼，員工活動等福利.
1、內(nèi)部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內(nèi)部晉升通道;
2、每月提供496元餐補，公司有餐廳、健身房;
3、優(yōu)秀員工可享績優(yōu)假、每年VIP體檢，每年大型旅游活動等;
4、內(nèi)部員工可享順豐寄件優(yōu)惠;
5、加班時間:加班按照加班費或補休計算，法定節(jié)假日值班按國家法定的有3倍工資;
6、生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節(jié)總裁利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等;
7、公司有免費的學(xué)習(xí)課程，方便愛學(xué)習(xí)同學(xué)提升;
8、公司有自己的健身房，喜歡健身的小伙伴快來;
9、繳納社保，提供住宿
上班時間：最早08:00，最晚24:00，8小時工作制，月休8天(不固定周末雙休)，如遇業(yè)務(wù)高峰會安排加班或者減休，后期在進行補休。

上班地址：東莞中集智谷22棟 順豐大樓
面試流程：需要先完成線上初試，下午13.30前準(zhǔn)時到現(xiàn)場面試

工作地點

東莞中集智谷22號樓1

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳順豐通訊服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)深圳市龍崗區(qū)坂興路坂田高新技術(shù)工業(yè)園本豐寫字樓5樓
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo深圳市招聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司
深圳市招聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司是經(jīng)工商局批準(zhǔn)登記，注冊資金 300萬元是集代理招聘、獵聘、精準(zhǔn)招聘、預(yù)約面試、大學(xué)生實習(xí)就業(yè)，管理咨詢等職能于一體的專業(yè)企業(yè)管理咨詢機構(gòu),現(xiàn)擁有一批精干的管理人員和一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍及旗下的五家公司（深圳市阿匹歐企業(yè)管理咨詢有限公司、深圳市卡爾人力資源服務(wù)有限公司、深圳市聚源隆人力資源服務(wù)有限公司、深圳市快招網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市海眾信息咨詢有限公司）為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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