崗位職責(zé)
一、新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等公域平臺(tái)賬號(hào)的整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略并完成引流目標(biāo)
2.搭建個(gè)人IP及公司IP矩陣賬號(hào)體系,進(jìn)行內(nèi)容策劃、發(fā)布管理與互動(dòng)維護(hù)
3.精通抖音、視頻號(hào)平臺(tái)玩法,通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容策略,提升賬號(hào)影響力
二、私域生態(tài)構(gòu)建
1.搭建私域流量池,設(shè)計(jì)用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)體系,制定用戶增長(zhǎng)與分層策略
2.規(guī)劃私域內(nèi)容體系,建立會(huì)員權(quán)益機(jī)制,提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率
3.統(tǒng)籌企業(yè)微信、有贊、微盟等私域工具運(yùn)營(yíng),優(yōu)化用戶體驗(yàn)路徑
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)
1.建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析用戶行為與競(jìng)品動(dòng)態(tài),輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告
2.通過(guò)數(shù)據(jù)透視及SQL查詢,深度挖掘用戶需求,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化
3.監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),包括但不限于GMV、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度等
四、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1.策劃高轉(zhuǎn)化線上線下活動(dòng),結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新玩法
2.打通公域引流與私域轉(zhuǎn)化路徑,提升整體運(yùn)營(yíng)效率
3.聯(lián)動(dòng)外部KOL及渠道資源,擴(kuò)大品牌影響力
五、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
1.負(fù)責(zé)新媒體與私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)與賦能
2.制定團(tuán)隊(duì)工作流程與標(biāo)準(zhǔn),提升整體執(zhí)行力
3.跨部門協(xié)同,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)高效達(dá)成
任職條件:
1.25-36 歲,統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.3年以上全域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),醫(yī)藥 / 大健康 / 快消行業(yè)背景者優(yōu)先;
3.精通抖音 / 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有成功引流案例
4.熟練使用企業(yè)微信 / 有贊 / 微盟等私域工具
5.目標(biāo)驅(qū)動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向,具備創(chuàng)新思維;數(shù)據(jù)敏感度高,擅長(zhǎng)用戶洞察與策略優(yōu)化,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通能力。
薪資待遇:
基本工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+獎(jiǎng)金+提成+五險(xiǎn)一金
綜合8000-16000/月
職業(yè)規(guī)劃:
縱向發(fā)展路徑
初級(jí)階段(1年內(nèi)):獨(dú)立負(fù)責(zé)細(xì)分運(yùn)營(yíng)模塊,達(dá)成基礎(chǔ)KPI
中級(jí)階段(1-3年):晉升為全域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,管理5-8人團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌公域+私域全渠道運(yùn)營(yíng)
高級(jí)階段(3-5年):晉升為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),制定公司級(jí)流量戰(zhàn)略,搭建數(shù)據(jù)中臺(tái),推動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
橫向發(fā)展機(jī)會(huì)
用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人:統(tǒng)籌全域流量運(yùn)營(yíng)
大健康事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān):負(fù)責(zé)產(chǎn)品線全生命周期管理
內(nèi)容營(yíng)銷總監(jiān):主導(dǎo)品牌內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃