職位描述
英語跨境電商售后專員英文客服電子商務貿(mào)易/進出口
崗位職責：
1、負責處理店鋪售后工作,包括但不限于處理退款退貨,協(xié)商賠償,處理中差評,跟進發(fā)貨物流等；
2、與客戶、供應商溝通并快速判斷問題，解決問題；
3、收集相關(guān)信息，總結(jié)歸納售后問題；
4、建立并優(yōu)化不同場景下與客戶溝通的話術(shù)；
5、管理售后科部門內(nèi)的工作事宜；
6、處理表格數(shù)據(jù)，及時反饋產(chǎn)品問題。
2、與客戶、供應商溝通并快速判斷問題，解決問題；
3、收集相關(guān)信息，總結(jié)歸納售后問題；
4、建立并優(yōu)化不同場景下與客戶溝通的話術(shù)；
5、管理售后科部門內(nèi)的工作事宜；
6、處理表格數(shù)據(jù)，及時反饋產(chǎn)品問題。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，英語六級及以上；
2、有售后經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
3、有耐心,處事靈活,抗壓能力強；
4、有良好的溝通能力，學習能力和團隊協(xié)作能力；
5、工作細致認真有責任心，較強的主觀能動性。
2、有售后經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
3、有耐心,處事靈活,抗壓能力強；
4、有良好的溝通能力，學習能力和團隊協(xié)作能力；
5、工作細致認真有責任心，較強的主觀能動性。
工作地點
寧波鄞州區(qū)寧和路68號
相似職位
- 銷售客服專員4000-5000元
寧波 - 北侖
寧波市港欣環(huán)?？萍加邢薰?/span> - 客服5000-6000元
寧波 - 北侖
寧波蔚萊企業(yè)服務有限公司 - 江北包吃8000！辦公室客戶坐席8000-13000元
寧波 - 江北
江西聚杰人力資源服務有限公司 - 北侖國企辦公室續(xù)費客服/五險一金+包吃9000-14000元·13薪
寧波 - 北侖
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司 - 客服專員4000-6000元
寧波 - 海曙
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司 - 寧波9K車險續(xù)費客服 五險一金+包吃9000-12000元·13薪
寧波 - 江北
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
葛嘉昕/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
寧波諾亞歌曼戶外用品有限公司寧波諾亞歌曼戶外用品有限公司是一家專注于戶外家具的現(xiàn)代化外向型企業(yè)，總部及研發(fā)中心位于中國寧波，擁有寧波濱海兩大生產(chǎn)基地，并分別在美國和德國擁有全資子公司。公司集產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應鏈管理、全球銷售及售后服務為一體，打造專業(yè)化戶外家具企業(yè)，市場以北美、歐洲、澳洲為代表，遍布全球?，F(xiàn)自主運營“NUU GARDEN”、“PATIO TIME”兩大戶外休閑品牌。除傳統(tǒng)B2B銷售渠道外，公司還致力于歐美市場的電子商務零售業(yè)務（B2C）。目前已在美國亞特蘭大、休斯敦市以及德國杜塞爾多夫擁有4個倉儲物流中心，并設(shè)有專業(yè)的運營及售后團隊。作為一家自主研發(fā)、設(shè)計與創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)，寧波諾亞歌曼致力于傳播積極、樂觀的生活態(tài)度，倡導自由、健康的生活方式和無拘無束的生活理念。公司歡迎有志于戶外家具行業(yè)與電子商務方向以及其他優(yōu)秀人才的加盟，公司重視每位員工的成長，提供優(yōu)厚的待遇、全面而專業(yè)的培訓、廣闊的舞臺和上升通道，為員工制定長遠的職業(yè)規(guī)劃和寬廣的事業(yè)視野，期待你的加入！公司待遇 1，優(yōu)厚靈活的薪酬制度； 2，完整的職業(yè)規(guī)劃和系統(tǒng)的培訓； 3，雙休日及國家法定節(jié)假日； 4，享受法律規(guī)定的社保； 5，節(jié)日福利及休閑旅游； 6，免費的工作餐； 7，開放融洽、嚴謹向上的工作氛圍； 8，舒適的辦公環(huán)境。
公司主頁