崗位職責
1.負責公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運作和日常維養(yǎng);
2.負責公司承接的一切工程、綠化、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范實施
3.組織制定并執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程;
4.處理業(yè)主/租戶投訴及突發(fā)事件,維護客戶關(guān)系;
5.配合政府部門完成消防、安全等檢查工作,維護和提高公司形象;
6.控制能源損耗、提升招效率及金額、及時收取物業(yè)費用。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
2.熟悉《物業(yè)管理條例》及地方相關(guān)政策,具備團隊管理能力;
3.熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改,擅長跨部門協(xié)作;
4. 持物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;
5. 熟練使用Office及物業(yè)管理系統(tǒng)。
工作時間:8:00-17:30