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更新于 7月19日
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售后客服專員雙休8-13K接受無經(jīng)驗

8000-13000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

全白班
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。

工作地點

北京海淀區(qū)中關村東升科技園

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 北京豐臺區(qū)
  • 公司人數(shù):

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
北京尚行偉業(yè)管理咨詢有限公司
本司是一家以人事外包、市場營銷活動為主要服務內(nèi)容的專業(yè)性綜合公司。公司秉承“執(zhí)行力高于一切”的原則，貫徹“以人為本”的企業(yè)理念，致力于將精深的勞務派遣、人事外包、市場營銷活動等服務，為客戶提供系列化的、超值的服務。本公司自成立以來，經(jīng)過全體員工多年來鍥而不舍的奮斗與崇高的事業(yè)追求，本司已經(jīng)發(fā)展成為一個中型公司，構(gòu)建了“一站式”服務體系。目前基于中低崗位人員的招聘、代理、崗位外包等人力資源服務業(yè)務，目前人力資源團隊100余人，覆蓋20余城市，在職員工3000多人，公司主要服務于物流以及各大互聯(lián)網(wǎng)公司新零售業(yè)務。歡迎您的加入！?。?/div>公司主頁