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崗位職責(zé)：
1、運營規(guī)劃與目標(biāo)制定：負責(zé)制定京東自營店鋪的年度、季度、月度銷售計劃和運營策略，明確銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)等，并確保其有效執(zhí)行，提升店鋪的免費流量和轉(zhuǎn)化率；
2、店鋪運營與管理：全面負責(zé)店鋪的日常運營和管理工作，包括店鋪整體策劃、產(chǎn)品更新、活動計劃制定與執(zhí)行、頁面設(shè)計與優(yōu)化、商品上下架管理等；
3、數(shù)據(jù)分析與決策：對店鋪的各項數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，如競品數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等，根據(jù)分析結(jié)果評估店鋪運營狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，為店鋪的優(yōu)化調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持；
4、促銷活動策劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行促銷方案，評估活動費用，負責(zé)產(chǎn)品推廣策略的實施，提高店鋪的銷售業(yè)績和市場份額；
5、供應(yīng)鏈管理：負責(zé)電商供應(yīng)鏈基礎(chǔ)工作，確保貨源穩(wěn)定，對商品的周轉(zhuǎn)率負責(zé)，協(xié)調(diào)與倉儲、采購等部門的工作，保證商品的正常供應(yīng)；
6、客戶關(guān)系維護：關(guān)注客戶評價和反饋，及時處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度和忠誠度，維護良好的品牌形象；
7、平臺關(guān)系維護：日常對接平臺采銷，爭取資源位，與平臺運營人員保持良好的溝通和合作關(guān)系，更好地促進品牌與平臺的合作發(fā)展；

任職要求：
1、學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，專業(yè)不限；
2、工作經(jīng)驗：3年以上京東自營店鋪電商運營經(jīng)驗，有食品等相關(guān)類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、專業(yè)技能：熟悉京東運營相關(guān)推廣工具的使用，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用Excel等辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析；
4、能力要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行力和問題解決能力，有較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠獨立完成運營任務(wù)，對市場變化和競爭對手有敏銳的洞察力，具備創(chuàng)新精神和良好的學(xué)習(xí)能力；