崗位職責:
1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定并實施佳木斯區(qū)域的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、市場策略和預算計劃;
2.定期進行市場調(diào)研和競爭分析,及時向公司反饋市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手信息,為總部決策提供區(qū)域支持;
3.項目交付 : 協(xié)調(diào)公司及本地項目實施資源,監(jiān)督重要項目的交付進度、質(zhì)量與成本,確保項目按合同約定成功交付,提升客戶滿意度。
4.客戶成功與價值實現(xiàn): 建立客戶成功管理體系,關注已交付項目的使用情況、價值實現(xiàn)和客戶關系維護,深度經(jīng)營客戶,推動增購、續(xù)約和口碑傳播。
5.風險管控: 識別項目交付與運維過程中的潛在風險,及時協(xié)調(diào)資源解決,確??蛻魸M意度和公司利益。
任職資格:
本科及以上學歷,計算機科學、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
5年以上信息化行業(yè)(軟件、IT服務、系統(tǒng)集成、云計算等)銷售、技術或項目管理經(jīng)驗。