職位描述
電話客服售后客服售前客服全白班英語英語客服旅游服務咨詢服務在線生活服務（O2O）
【崗位職責】
1. 通過接聽來自中國和海外客戶的電話，完成關于酒店的預訂、退訂、咨詢等資訊，解答酒店相關咨詢；
2. 負責客戶在使用酒店服務后的一般客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
1. 通過接聽來自中國和海外客戶的電話，完成關于酒店的預訂、退訂、咨詢等資訊，解答酒店相關咨詢；
2. 負責客戶在使用酒店服務后的一般客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
【崗位要求】
1. 高中及以上學歷；
2. 良好的英語聽說讀寫能力；
3. 具備良好的溝通能力，具有客戶服務意識。
1. 高中及以上學歷；
2. 良好的英語聽說讀寫能力；
3. 具備良好的溝通能力，具有客戶服務意識。
常規(guī)班
08:00-01:00之間安排輪班，周休2天，綜合薪資5-7k
08:00-01:00之間安排輪班，周休2天，綜合薪資5-7k
工作地點
佛山南海區(qū)榮耀國際金融中心1
入職公司信息
- 入職公司: 上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司
- 公司地址: 佛山禪城區(qū)廣東省佛山市禪城區(qū)季華西路131號綠島湖智薈-B2座.
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
魏女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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