職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班辦公室坐班電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責】
1.負責客戶申請的退款、退貨工單，核實是否符合退款、退貨要求及退款、退貨之后的操作處理;
2.辦公室文職工作，無銷售性質(zhì);
1.負責客戶申請的退款、退貨工單，核實是否符合退款、退貨要求及退款、退貨之后的操作處理;
2.辦公室文職工作，無銷售性質(zhì);
【我們期待這樣的你】
1.接受通過外呼溝通，善于傾聽與表達；
2.電腦打字速度≥35字/分鐘，
3.普通話流利標準，溝通無障礙；
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2.電腦打字速度≥35字/分鐘，
3.普通話流利標準，溝通無障礙；
【薪資福利】
1.薪資：試用期保底3800元，轉(zhuǎn)正后月薪可達4000-7000元，績效上不封頂，真正實現(xiàn)多勞多得；
2.保障：入職即繳納五險一金，為你保駕護航；
3.假期：享受帶薪年假，法定節(jié)假日加班享受3倍薪資；
4.福利：節(jié)日好禮、團隊關(guān)懷，一個都不少；
5.成長不設(shè)限：公司提供專業(yè)、管理、職能三條清晰的晉升路徑，助你實現(xiàn)職場飛躍！
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5.成長不設(shè)限：公司提供專業(yè)、管理、職能三條清晰的晉升路徑，助你實現(xiàn)職場飛躍！
工作地點
東興區(qū)內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 杭州濟采采購有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區(qū)浙江省杭州市余杭區(qū)文一西路969號阿里巴巴西溪A區(qū)(文一西路店)
- 公司人數(shù):
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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