職位描述
筆譯CATTI翻譯資格證TOPIK證書咨詢服務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
遵循SOP操作，以用戶為導(dǎo)向，通過在線系統(tǒng)、郵件形式為消費(fèi)者提供售前、售中、售后的全鏈路咨詢支持服務(wù)，專業(yè)熱情；
在規(guī)定時效內(nèi)響應(yīng)與解決用戶問題，并及時跟進(jìn)未解決工單，提升整體解決時效；
針對戶反饋的問題進(jìn)行有效的處理，給出有效的解決方案；
保證服務(wù)質(zhì)量，善于總結(jié)和歸納問題，并提出解決問題方法；
記錄與反饋用戶聲音，為業(yè)務(wù)以及流程改善提供參考依據(jù)；
人員要求：
大專以上，精通韓語，有良好的讀寫能力
表達(dá)流暢，邏輯清晰，有一定的共情能力和安撫技巧
積極主動，有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神
能夠使用各類辦公軟件
工作地點(diǎn)：互聯(lián)寶地T7
工作時間：排班制
遵循SOP操作，以用戶為導(dǎo)向，通過在線系統(tǒng)、郵件形式為消費(fèi)者提供售前、售中、售后的全鏈路咨詢支持服務(wù)，專業(yè)熱情；
在規(guī)定時效內(nèi)響應(yīng)與解決用戶問題，并及時跟進(jìn)未解決工單，提升整體解決時效；
針對戶反饋的問題進(jìn)行有效的處理，給出有效的解決方案；
保證服務(wù)質(zhì)量，善于總結(jié)和歸納問題，并提出解決問題方法；
記錄與反饋用戶聲音，為業(yè)務(wù)以及流程改善提供參考依據(jù)；
人員要求：
大專以上，精通韓語，有良好的讀寫能力
表達(dá)流暢，邏輯清晰，有一定的共情能力和安撫技巧
積極主動，有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神
能夠使用各類辦公軟件
工作地點(diǎn)：互聯(lián)寶地T7
工作時間：排班制
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地-T7棟
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
相似職位
- 運(yùn)營經(jīng)理）（會韓語）1.5-2萬
上海 - 長寧
上海形家廣告設(shè)計(jì)有限公司 - 韓語口譯1-2萬
上海
上海泰柯翻譯有限公司 - 韓語人事專員（北上兩地辦公|有過韓國生活或職場經(jīng)驗(yàn)）1.2-2萬·15薪
上海 - 黃浦
廣東鈺順數(shù)字科技有限公司 - 某國際型船舶貿(mào)易外企-韓語技術(shù)商務(wù)1.2-1.8萬
上海 - 浦東
智聯(lián)獵頭 - 韓語翻譯6000-10000元
上海 - 金山
奧來德(上海)光電材料科技有限公司 上海 - 青浦
北京迪耀科貿(mào)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
盧女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
公司主頁