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更新于 5月9日
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雙休8小時純文職客服（可接受無經(jīng)驗(yàn)）

4000-6000元
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招30人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班倒班制電子商務(wù)
崗位工作內(nèi)容和職責(zé) 通過接聽電話/在線打字形式為消費(fèi)者解答產(chǎn)品咨詢、為消費(fèi)者解決售后問題； 對相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔；例如顧客在官網(wǎng)買了產(chǎn)品，咨詢物流快遞；或者產(chǎn)品有問題，需要退換貨處理等，沒有銷售性質(zhì)，不需要外呼 人員要求 *大專及以上學(xué)歷 *可以熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度50字/分鐘以上，可盲打者優(yōu)先 *具有良好的表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰 *反應(yīng)敏捷，能夠同時與多名消費(fèi)者同時溝通 *有高度的工作配合度，可接受業(yè)務(wù)線/服務(wù)形式調(diào)整，如：售前&售后，在線&語音等的業(yè)務(wù)線切換 *有良好的服務(wù)意識，認(rèn)真負(fù)責(zé) *積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠配合項(xiàng)目完成既定目標(biāo) 福利 * 五險(xiǎn)一金：入職當(dāng)月即可享有五險(xiǎn)一金（無錫當(dāng)?shù)乩U納） * 帶薪年假：入職即可享受帶薪年假，每年6天 * 帶薪病假：入職即可享受帶薪病假，每年6天 * 年度體檢：入職即享有健康體檢，每年1次 * 生日福利：入職即可享受生日禮物 * 過節(jié)福利：入職即享有節(jié)日禮品，如中秋節(jié)等 * 公司旅游：每年境內(nèi)旅游1次 * 部門獎勵：月度優(yōu)秀員工可獲得 * 部門活動：定期團(tuán)隊(duì)活動

工作地點(diǎn)

無錫濱湖區(qū)K-park服務(wù)中心大廈3號樓7樓

入職公司信息

  • 入職公司: 無錫凱澤信息技術(shù)服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路55號長廣溪旭天科技園38座無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號3號樓8樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

邵先生/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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