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更新于 4月30日
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舉報(bào)

國家電網(wǎng)文職（雙休+包吃住+待遇好）

5000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容： 1、用戶群體，為廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、深圳供電局 2、接聽客戶來電，耐心了解客戶的需求和問題接聽客戶來電，耐心了解客戶的需求和問題。 3、解答客戶關(guān)于電費(fèi)查詢、停電通知、用電安全等方面的疑問。 4、處理客戶投訴，按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行處理，及時(shí)給予客戶反饋。 5、提供用電業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)，如電費(fèi)繳納方式、用電報(bào)裝流程等。 職位要求： 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)已畢業(yè)）。 2.年齡要求：21-43歲。 3.語言能力：口齒清晰，聲音甜美，普通話表達(dá)流利。 4.接聽打字速度45/分，在線65/分。 工作時(shí)間：8小時(shí)排班制，月休8天，不加班 薪資福利： 1、綜合薪資5000~8000 2、提供住宿員工宿舍（步行30分鐘，400左右/人，4人間），首月免費(fèi) 3、有餐補(bǔ)和交補(bǔ)，有飯?zhí)?4、完整的培訓(xùn)晉升體系，目前晉升機(jī)會(huì)多 5、五險(xiǎn)一金 工作地址：廣東省廣州市天河區(qū)新塘街道高唐路323號(hào)

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)中國移動(dòng)南方基地智匯中心

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
  • 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

黃女士/招聘主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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