職位描述
售后客服現(xiàn)場客服德語法語俄語有住宿有食堂有班車船舶/航空/航天/火車制造翻譯服務(wù)旅游服務(wù)
急招德語，法語，俄語客服
薪資福利：
底薪+績效為8000-12000元（視工作經(jīng)驗及語言能力而定）;
繳納上海公積金和社保（五險一金）
月休8天，法定節(jié)假日上班會有三倍薪資
有住宿，有食堂，班車免費
工作內(nèi)容：
接聽電話的方式解決客戶的問題咨詢，主要是關(guān)于機票預(yù)定、退改簽、升艙等問題。
日常對接聽量沒有要求
任職要求：
a) 大專(含)以上學(xué)歷;或民航相關(guān)專業(yè)的中專或職校(含)以上學(xué)歷
b) 需有相關(guān)語種的語言能力證書，如德語四級，法語四級，或者國外同等語言能力證書。如有相應(yīng)國家留學(xué)背景或通過語言面試，語言能力證書要求可適當(dāng)放寬。
c) 具備相關(guān)語種聽說讀寫能力，口語流利，有較強的語言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識、良好的溝通和應(yīng)變能力，打字速度不低于60字/分鐘。
d) 能適應(yīng)排班休息制工作時間
e) 適應(yīng)翻班工作，有呼叫中心或相關(guān)航空經(jīng)驗者優(yōu)先
f) 客服人員需具備與所提供業(yè)務(wù)相匹配的業(yè)務(wù)技能
工作地點
浦東新區(qū)上海浦東機場.
入職公司信息
- 入職公司: 攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司
- 公司地址: 上海長寧區(qū)金鐘路999號虹橋國際科技廣場A座
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
何女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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