職位描述
售后客服投訴客服VIP客服電子商務企業(yè)服務咨詢服務
【崗位職責】
1、通過在線文字、電話等渠道提供專家化、情感化的服務；
2、接受并處理客戶咨詢、投訴及需求，指導客戶正確使用公司產品，解決用戶問題。及時匯總、分析、反饋用戶意見，主動提出合理化建議與方案，促進產品成長和優(yōu)化；
1、通過在線文字、電話等渠道提供專家化、情感化的服務；
2、接受并處理客戶咨詢、投訴及需求，指導客戶正確使用公司產品，解決用戶問題。及時匯總、分析、反饋用戶意見，主動提出合理化建議與方案，促進產品成長和優(yōu)化；
【崗位要求】
1、年齡21-30歲 大專畢業(yè)
2、口齒清晰，表達流利，具有良好的心理素質，較強的溝通和協調能力
1、年齡21-30歲 大專畢業(yè)
2、口齒清晰，表達流利，具有良好的心理素質，較強的溝通和協調能力
【福利待遇】
1、無責底薪4000+績效0-2000+餐補450+節(jié)假日福利
2、五險一金，法定節(jié)日福利，季度晉升考核；
1、無責底薪4000+績效0-2000+餐補450+節(jié)假日福利
2、五險一金，法定節(jié)日福利，季度晉升考核；
【工作時間】
純白班 周末休
純白班 周末休
【工作地址】
杭州市濱江區(qū)網商路399號的濱江區(qū)網易二園區(qū)
杭州市濱江區(qū)網商路399號的濱江區(qū)網易二園區(qū)
工作地點
杭州濱江區(qū)網易大廈二期(東門)二園區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 網易有道信息技術（北京）有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)豐秀東路關村一號B1座6層網易有道網易有道信息技術（北京）有限公司
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
相似職位
- 電商客服7000-8000元
杭州 - 濱江
杭州星間科技有限公司 - 電商淘寶客服丨氛圍好丨年輕化丨可晉升6000-8000元·13薪
杭州 - 臨平
杭州立禾貿易有限公司 - 底薪8000+/輕松工作無壓/一對一培訓8000-12000元
杭州 - 上城
杭州玖玖匯融信息科技有限公司 - 電商客服5000-10000元
杭州 - 余杭
合肥云上供應鏈服務有限公司 - 居家不露臉兼職聊天打字（有保底）5000-10000元
杭州 - 上城
婁底市星途傳媒有限公司 - 淘寶天貓客服4000-7000元
杭州 - 濱江
杭州凌厲科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馮煒琪/人事經理
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
公司主頁