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更新于 12月15日

售后客服-五險一金+洛陽+8小時+線上+接聽

4000-8000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制新能源汽車
崗位職責(zé):
1.(在線+接聽)參照手冊和規(guī)范,負(fù)責(zé)新能源在線技術(shù)支持及用戶服務(wù)工作,響應(yīng)用戶需求,安撫用戶情緒;
2.通過遠(yuǎn)程診斷等方式提供技術(shù)解決方案;
3.對沖換電設(shè)備、電池狀態(tài)實時監(jiān)控、基于異常情況分析,完成故障應(yīng)急響應(yīng)處置;
4.進(jìn)行信息收集,總結(jié),幫助更好的解決問題。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,20-35歲,有駕照,有電車經(jīng)驗更好。
2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
3.接受排班輪班工作制度。
工作時間:
1. 24小時內(nèi)排班8小時,月休4天(多的4天是1.5倍加班工資);
2. 注意:22點以后下班一個月會有6-8天休息。
3. 周末按照排班為正常工作時間,如遇國家法定節(jié)假日(如春節(jié)、國慶等)按照國家規(guī)定給予補(bǔ)貼。
薪資福利::
工資綜合4000-12000元/月(以此為準(zhǔn),因系統(tǒng)原因只能選擇4-8k),入職繳納五險一金。
工作地點:
洛龍區(qū)中移在線產(chǎn)業(yè)園

工作地點

洛陽洛龍區(qū)中移在線服務(wù)有限公司園區(qū)分公司中移在線產(chǎn)業(yè)園南門

入職公司信息

  • 入職公司: 杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
  • 公司地址: 洛陽市洛龍區(qū)洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園-南門
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

師茹/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中智河南經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司
中智河南經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司(以下簡稱“中智河南公司”),是國務(wù)院國資委直屬中央企業(yè)——中國國際技術(shù)智力合作集團(tuán)有限公司在河南地區(qū)的唯一全資子公司。中智河南公司成立于2012年10月,省級總部設(shè)立在鄭州市鄭東新區(qū)。2017年,被中國人社部評為“全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”;2016-2019年,被河南省人社廳評為“河南省人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”;2018年被鄭州市政府評為“鄭州市總部企業(yè)”;2019年,被中國企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會評為“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”;2020年,被鄭州市鄭東新區(qū)管委會評為年度經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)“先進(jìn)企業(yè)獎”;2021年被河南省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會評為“河南省服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”。作為中國專業(yè)的人力資源整體服務(wù)供應(yīng)商,我們的服務(wù)內(nèi)容主要有:業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)派遣、薪酬財稅、健康福利、招聘及靈活用工、管理咨詢、國際人力資源服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)。我們的客戶覆蓋外資企業(yè)、中央企業(yè)、省屬國有企業(yè)、上市公司、民營企業(yè)等多類實體和機(jī)關(guān)事業(yè)單位,橫跨電力、金融、保險、通訊、電子、IT、汽車、醫(yī)藥、地產(chǎn)、制造、商貿(mào)、傳媒、快速消費品等諸多領(lǐng)域,規(guī)模效益領(lǐng)先。為實現(xiàn)“立足鄭州,布局全省”目標(biāo),我們已在河南省18個地市均開立了分公司或設(shè)立了五險一金賬戶,實現(xiàn)了河南省內(nèi)全區(qū)域服務(wù)能力。同時,我們依托中智集團(tuán)的全國網(wǎng)點布局平臺,對省外委托服務(wù)可覆蓋至全國370多個城市。中智河南公司自成立以來始終秉承“全員市場營銷、全員服務(wù)領(lǐng)先、績效管理文化、和諧創(chuàng)新發(fā)展”的文化理念,以“創(chuàng)業(yè)精神”為根基,“狼性精神”做驅(qū)動,致力于“打造區(qū)域強(qiáng)企,實現(xiàn)智領(lǐng)中原”,持續(xù)實現(xiàn)“政府推崇,客戶信賴,雇員滿意,業(yè)績突出,員工幸福”的終極發(fā)展目標(biāo)。作為中央企業(yè),中智河南公司在全國疫情和河南汛情面前充分展現(xiàn)了央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),同時在全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會中積極參與政府合作交流、提升品牌知名度。未來,中智河南公司將繼續(xù)以專業(yè)優(yōu)勢履行央企社會責(zé)任,立足于中原、服務(wù)于河南,持續(xù)發(fā)揮央企引領(lǐng)示范作用,通過專業(yè)的人力資源服務(wù),推動中原地區(qū)政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等解決社會就業(yè),提升企業(yè)選人、育人、派人、留人的更快速發(fā)展方面,貢獻(xiàn)中智更多力量。
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