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該職位已失效,看看其他機會吧

電商英語客服(夜班/雙休/包?。?!---->

7000-10000元·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全夜班英語電子商務(wù)貿(mào)易/進出口電子設(shè)備制造
一、崗位職責(zé): 1、對接亞馬遜平臺客戶,引導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品,解決其使用過程中遇到的問題,并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品痛點; 2、負責(zé)工作手機的客戶熱線,如有來電進行接聽,對接客戶的訴求; 3、開展客戶滿意度調(diào)研活動,引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品進行使用評價(有提成); 4、整理客戶反饋的問題,協(xié)同產(chǎn)品組推進產(chǎn)品的優(yōu)化與升級工作。
二、任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)優(yōu)先,能夠正常口語交流; 2、善于交流溝通,有較好的同情心理; 3、性格開朗,樂于分享,愛好學(xué)習(xí); 4、針對于帶電的產(chǎn)品,使用上有基本的物理邏輯認知; 5、能夠克服特殊工作時間安排。
三、工作時間: 1、晚班:14:00 - 18:00(休息 2 小時)20:00 - 00:00(打車費用可報銷) 2、夜班: 夜班1:每周一~周五23:00 - 02:00(休息 1 小時)03:00 - 07:30 夜班2:每周三~周日23:00 - 02:00(休息 1 小時)03:00 - 07:30 晚班和夜班一月輪換一次,夜班享有 1000 元/月的補貼
四、薪資構(gòu)成: 底薪 6000 元 + 績效 800 元 + 店鋪好評提成 1000 - 3000 元
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工作地點

深圳龍崗區(qū)龍璧工業(yè)區(qū)-14棟6樓

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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公司Logo深圳市瑪威爾顯控科技有限公司
深圳市瑪威爾顯控科技有限公司創(chuàng)立于2010年1月,是深圳市政府投資參股的快速發(fā)展的研發(fā)銷售生產(chǎn)一體化高新技術(shù)企業(yè),公司主營多媒體液晶廣告機,戶外電子公交站牌,智能垃圾分類等多款專業(yè)產(chǎn)品,自研的CMS,OMC,智能公交報站系統(tǒng),智能垃圾分類系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)明顯技術(shù)領(lǐng)先,特別是戶外LCD全球運維系統(tǒng),為我公司獨家所有。我們能為客戶提供:從概念創(chuàng)意設(shè)計到產(chǎn)品的量身定做,從專業(yè)的制造研發(fā)創(chuàng)新到最終的生產(chǎn)銷售。承接OEM、ODM訂單,交期與品質(zhì)均能達到一流的生產(chǎn)水準。公司匯聚了一批高素質(zhì)、高水平、德才兼?zhèn)涞目萍既瞬牛僧a(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、企業(yè)管理等方面的專業(yè)人才組建起來的瑪威爾團隊是一支富有激情的團隊,并銳意進取、開拓創(chuàng)新,將科技理論與實踐相結(jié)合,將客戶需求與產(chǎn)品設(shè)計相結(jié)合,以藝術(shù)與技術(shù)融合的結(jié)晶為客戶提供可靠的服務(wù)。公司擁有完善的服務(wù)體系,熱情的服務(wù)團隊,向客戶提供細致的售前咨詢,與區(qū)域內(nèi)的忠實合作伙伴緊密配合,協(xié)助客戶完成項目或應(yīng)用的實施,并持續(xù)保存高品質(zhì)服務(wù)。公司的客戶主要是政府、各地公交公司、大型系統(tǒng)集成商、廣告代理商和廣告機媒體經(jīng)營商、綜合小區(qū)物業(yè)、寫字樓、酒店、電信、銀行、證券、學(xué)校、醫(yī)院等。福利待遇:1.公司采取底薪+每月高提成制度+年底雙薪+年底分紅制。2.調(diào)薪政策:公司每年安排1次正式員工的調(diào)薪機會。3.展會:公司一年有2-3次的出國參展的機會,符合條件的業(yè)務(wù)員均可參加。4.社會保險:凡入職員工,可購買社保(養(yǎng)老保險,工傷保險,醫(yī)療保險,生育保險,失業(yè)保險,公積金)5.其他福利:員工可享受生日會,結(jié)婚紅包,每次重大節(jié)日禮品。6.帶薪休假:正式員工享有帶薪休假年假7天,享受國家規(guī)定假期(法定假期,婚假,產(chǎn)假)7.文娛生活:公司定期組織各種文娛活動,部門經(jīng)費活動,優(yōu)秀團隊經(jīng)費活動和全員省外旅游等活動8.發(fā)展空間:公司擁有一套完整,良好的技能培訓(xùn),晉升機制和人性化的管理,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升及海外游的機會。9.我們的承諾:更多福利將隨著公司的發(fā)展壯大而逐步完善新酬體系。
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