職位描述
實習(xí)證明訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)性酒店客群日常相關(guān)的工作，具體如下：
1）接聽電話，微信和客戶溝通不滿足起訂量和訂單推單給門店，介紹產(chǎn)品（會培訓(xùn)），記錄跟蹤每日跟進(jìn)門店購買數(shù)據(jù)；
2）日常業(yè)務(wù)相關(guān)的門店信息維護(hù)、訂單敲章、退貨、退款、投訴等問題處理；
3）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客戶平臺信息維護(hù)，其它和業(yè)務(wù)相關(guān)，實際需要處理的銷售相關(guān)工作；
1）接聽電話，微信和客戶溝通不滿足起訂量和訂單推單給門店，介紹產(chǎn)品（會培訓(xùn)），記錄跟蹤每日跟進(jìn)門店購買數(shù)據(jù)；
2）日常業(yè)務(wù)相關(guān)的門店信息維護(hù)、訂單敲章、退貨、退款、投訴等問題處理；
3）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客戶平臺信息維護(hù)，其它和業(yè)務(wù)相關(guān)，實際需要處理的銷售相關(guān)工作；
工作地點
上海浦東新區(qū)魯能國際中心-B座
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