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更新于 6月6日
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淘寶電商售后客服

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班新零售耐用消費品
售后客服工作內(nèi)容：
1. 及時響應(yīng)客戶咨詢? 通過微信、電話等渠道，快速響應(yīng)客戶關(guān)于售后問題的咨詢，確?？蛻粼诘谝粫r間得到回復(fù)，輔助銷售人員解決問題。
2. 準確解答客戶疑問? 熟悉公司電商產(chǎn)品的特點、功能、使用方法、退換貨政策、質(zhì)保范圍等信息，能夠準確、清晰地解答客戶在售后環(huán)節(jié)提出的各種問題，如產(chǎn)品故障處理、維修進度查詢、退換貨流程等。
任職要求：
積極應(yīng)對客戶投訴? 當客戶提出投訴時，保持冷靜、耐心的態(tài)度來處理問題。
1年以上工作經(jīng)驗，良好的團隊合作精神和責(zé)任感。
工作時間：8：30－17：30 單 休 公司福利：五險、帶薪年假、職位晉升、專業(yè)培訓(xùn)、節(jié)日禮物、團隊建設(shè)。 公司主營東方漫步pvc塑膠運動地板，開啟同行業(yè)電商領(lǐng)域先河，品牌已成為塑膠地板行業(yè)的領(lǐng)跑者，十八年風(fēng)雨，十八年歷練，十八年成長，加入我們，您將感受開放和諧文化氛圍，享受輕松愉悅舒適的工作環(huán)境，公司內(nèi)部培養(yǎng)機制，擁有優(yōu)秀的團隊，互幫互助，奮斗、簡單、向上，充滿正能量！ 公司有專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)機會和晉升機會，讓你的夢想閃閃發(fā)光。來吧，期待優(yōu)秀的你加入！

工作地點

石家莊橋西區(qū)嘉鯉商務(wù)中心-B座1102

職位發(fā)布者

趙慶界/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北騰奧塑膠地板科技有限公司
河北騰奧塑膠地板科技有限公司創(chuàng)立于2015年,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)現(xiàn)代化科技公司。產(chǎn)品涵蓋同質(zhì)透心地板、多層復(fù)合地板、體育運動地板、專業(yè)舞蹈地板、懸浮拼裝地板以及多功能定制地板等，廣泛適用于商場、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、辦公.舞蹈、工廠、酒店及家居場所。感受每一步舒適，是騰奧團隊不懈的追求。騰奧塑膠近十年的行業(yè)積淀，以高度的專業(yè)性，專注于高級彈性地板的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)銷售和服務(wù)。通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新，滿足用戶在塑膠地板的諸多需求。河北騰奧以“環(huán)境責(zé)任”“社會責(zé)任”“企業(yè)治理”為三個可持續(xù)發(fā)展目標，不斷完善配套產(chǎn)品、施工、維護保修等服務(wù)，使客戶無后顧之憂，實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)彈性地板的“一站式”服務(wù)。騰奧團隊積極創(chuàng)新，追求卓越，致力于成為頂尖的地面方案領(lǐng)導(dǎo)者。努力讓每一位客戶"感受每一步舒適"。
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